överst på sidan

För att få Vinylacy till jul, vänligen välj presentkortet. På grund av exceptionellt hög efterfrågan är förseningar i produktion och kundservice längre än vanligt. Beställningar behandlas i kronologisk ordning. Alla beställningar som görs före den 19 november kommer att skickas med start 2026. Tack för din förståelse och ditt tålamod.

Villkor och anvisningar

Inledning

Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för all försäljning som genomförs på Vinylacys webbplats.

 

Webbplatsen https://www.vinylacy.com är en tjänst från :

 

Vinylacy EURL

har sitt säte på 10, Rue de la Paix, 75002 Paris, Frankrike

webbplatsens URL: https://www.vinylacy.com 

e-post : contact@vinylacy.com

 

Vinylacy-webbplatsen säljer följande produkter: Skivor med anpassade vinyler.

Kunden försäkrar att han/hon har läst och godkänt de allmänna försäljningsvillkoren innan han/hon lägger sin beställning. Validering av ordern innebär därför godkännande av de allmänna försäljningsvillkoren.

Genom att tillgängliggöra/ladda upp innehåll på Vinylacy intygar Köparen att de äger alla rättigheter till sådant Innehåll och/eller har erhållit erforderlig licens, och Köparen garanterar Vinylacy att de har rätt att tillgängliggöra Innehåll och garanterar att allt Innehåll som de tillhandahåller :

 

Inte inkräktar på tredje parts immateriella rättigheter eller integritet;

Inte innehåller (sexuellt) hotfulla, kränkande, diskriminerande, trakasserande eller på annat sätt kontroversiella meddelanden;

inte (enligt Vinylacys uppfattning) strider mot moral eller god smak, inte är våldsamt, innehåller länkar till pornografiskt material eller pornografiska webbplatser, eller innehåller pornografiskt eller erotiskt material; eller

Inte är olaglig eller skadlig för tredje part eller Vinylacy.

Köparen garanterar att denne inte kommer att använda Tjänsten och/eller Produkten:

På ett sådant sätt att Vinylacys eller tredje parts immateriella rättigheter och/eller integritetsrättigheter kränks och/eller på något annat olagligt sätt;

 

bryter mot någon bestämmelse i Avtalet:

Köparen ska garantera att det Innehåll som görs tillgängligt för Vinylacy som en del av Tjänsten är obelånat och att det inte finns några immateriella rättigheter för andra där, och att Innehållet inte gör intrång i eller strider mot tredje parts rättigheter och att användningen av det inte är olaglig för tredje part.

Köparen förbinder sig att inte använda Vinylacys tjänster eller produkter:

  • på ett sätt som bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar;

  • på ett sätt som inkräktar på immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter för tredje part och/eller Vinylacy;

  • i strid med någon bestämmelse som anges i dessa Villkor eller något avtal mellan Köparen och Vinylacy.

Köparen bekräftar att det innehåll de tillhandahåller är fritt från anspråk från tredje part och att dess användning inte gör intrång i eller strider mot tredje parts rättigheter.

Köparen ska hålla Vinylacy skadeslös från alla anspråk, skulder, skador och kostnader (inklusive juridiska avgifter) som uppstår från eller är relaterade till:

  • något brott mot ovanstående garantier,

  • någon kränkning av tredje parts rättigheter,

  • eller någon olaglig eller obehörig användning av innehållet av Köparen.

Artikel 1 - Principer

Dessa allmänna villkor uttrycker parternas samtliga förpliktelser. Köparen anses acceptera dem utan förbehåll.

Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller med uteslutande av alla andra villkor, särskilt sådana som gäller för försäljning i butik eller via andra distributions- och marknadsföringskanaler.

De finns tillgängliga på Vinylacys webbplats och ska i tillämpliga fall ha företräde framför andra versioner eller andra motsägelsefulla dokument.

Säljaren och köparen är överens om att de allmänna villkoren exklusivt reglerar deras förhållande. Säljaren förbehåller sig rätten att från tid till annan ändra sina allmänna villkor. De kommer att tillämpas så snart de har lagts ut på nätet.

Om ett försäljningsvillkor skulle saknas, skulle det anses vara reglerat av gällande praxis inom distansförsäljningssektorn vars företag har sitt säte i Frankrike.

Dessa villkor gäller till och med den 01 januari 2099.

Artikel 2 - Innehåll

Syftet med de allmänna villkoren i detta dokument är att definiera parternas rättigheter och skyldigheter i samband med onlineförsäljning av varor som erbjuds av säljaren till köparen från Vinylacy-webbplatsen.

Dessa villkor gäller endast för köp som görs på Vinylacys webbplats och som levereras uteslutande på franska fastlandet eller Korsika. För leveranser till franska utomeuropeiska departement och territorier eller utomlands, vänligen skicka ett meddelande till följande e-postadress:Contact@Vinylacy.com.

Dessa inköp gäller följande produkter: Anpassningsbara vinyler.

Artikel 3 - Information före avtalets ingående

Köparen bekräftar att han/hon, innan beställning görs och avtal ingås, på ett läsbart och begripligt sätt har fått ta del av dessa allmänna försäljningsvillkor och all den information som anges i artikel L. 221-5 i den franska konsumentlagen.

 

Följande information lämnas till köparen på ett klart och begripligt sätt:

  • varans väsentliga egenskaper ;

  • priset på varorna och/eller hur priset beräknas;

  • i förekommande fall, eventuella ytterligare transport-, leverans- eller portokostnader och andra avgifter som kan tillkomma;

  • om avtalet inte fullgörs omedelbart, det datum eller den tidsfrist inom vilken säljaren åtar sig att leverera varorna, oavsett pris;

  • Information om säljarens identitet, postadress, telefonnummer och elektroniska kontaktuppgifter samt affärsverksamhet, rättsliga garantier, funktioner för digitalt innehåll och, i tillämpliga fall, driftskompatibilitet, förekomst och genomförande av garantier och andra avtalsvillkor.

Artikel 4 - Föreläggandet

Köparen kan göra en beställning online, från onlinekatalogen och med hjälp av det formulär som tillhandahålls där, för vilken produkt som helst, beroende på tillgänglighet.

Köparen kommer att informeras om eventuell otillgänglighet av den beställda produkten eller varan.

För att beställningen ska kunna valideras måste köparen godkänna dessa allmänna villkor genom att klicka där det anges. Han eller hon måste också välja leveransadress och leveransmetod och slutligen godkänna betalningsmetoden.

Försäljningen kommer att betraktas som slutgiltig:

  • efter att säljaren har skickat köparen en bekräftelse på godkännande av beställningen via e-post;

  • och efter det att säljaren har mottagit hela köpeskillingen.

Varje beställning innebär godkännande av priset och beskrivningen av de produkter som finns tillgängliga för försäljning. Eventuella tvister på denna punkt kommer att lösas inom ramen för ett eventuellt utbyte och de garantier som anges nedan.

I vissa fall, särskilt vid utebliven betalning, felaktig adress eller annat problem med köparens konto, förbehåller sig säljaren rätten att blockera köparens order tills problemet har lösts.

För frågor som rör spårning av en beställning kan köparen ringa följande telefonnummer: +33 1 89 70 50 52 (kostnad för lokalsamtal), på följande dagar och tider Måndag till fredag, kl. 10.00-18.00, eller skicka ett e-postmeddelande till säljaren på följande e-postadress:Contact@vinylacy.com.

Artikel 5 - Elektronisk signatur

Uppgift om köparens kreditkortsnummer online och den slutliga valideringen av beställningen ska utgöra bevis för köparens samtycke:

  • Betalningsskyldighet för belopp som ska betalas enligt inköpsordern;

  • underskrift och uttryckligt godkännande av alla utförda åtgärder.

I händelse av bedräglig användning av ett bankkort uppmanas köparen att kontakta säljaren på följande telefonnummer: +33 1 89 70 50 52.

Artikel 6 - Orderbekräftelse

Säljaren skickar en orderbekräftelse till köparen via e-post.

Artikel 7 - Bevis på transaktion

Datoriserade register, som förvaras i säljarens datorsystem under rimliga säkerhetsförhållanden, kommer att betraktas som bevis på kommunikation, beställningar och betalningar mellan parterna. Inköpsorder och fakturor arkiveras på ett tillförlitligt och varaktigt medium som kan uppvisas som bevis.

Artikel 8 - Produktinformation

De produkter som omfattas av dessa villkor är de som visas på säljarens webbplats och som anges som sålda och avsända av säljaren.

De erbjuds så länge lagret räcker.

Produkterna beskrivs och presenteras så exakt som möjligt. Säljaren kan dock inte hållas ansvarig för eventuella fel eller utelämnanden i denna presentation.

Produktfotografier är inte avtalsenliga.

Artikel 9 - Pris

Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra sina priser, men förbinder sig att tillämpa de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen, med förbehåll för tillgänglighet vid den tidpunkten.

Priserna anges i euro. De inkluderar inte leveransavgifter, som faktureras i tillägg och anges innan beställningen valideras. Priset inkluderar den moms som gäller på beställningsdagen, och eventuella ändringar av den tillämpliga momssatsen kommer automatiskt att återspeglas i priset på produkterna i onlinebutiken.

Om en eller flera skatter eller avgifter, särskilt miljöavgifter, införs eller ändras, antingen uppåt eller nedåt, kan denna förändring föras över till produkternas försäljningspris.

Artikel 10 - Betalningsmetod

Detta är en beställning med betalningsskyldighet, vilket innebär att beställningen medför betalning från köparen.

För att betala för beställningen kan köparen välja bland de betalningsmetoder som säljaren tillhandahåller och som anges på säljarens webbplats. Köparen garanterar säljaren att han/hon har nödvändiga tillstånd för att använda den betalningsmetod som han/hon har valt när han/hon validerar orderformuläret. Säljaren förbehåller sig rätten att avbryta varje beställning och varje leverans i händelse av vägran att godkänna betalning med kreditkort av de ackrediterade organisationerna eller i händelse av utebliven betalning. Säljaren förbehåller sig särskilt rätten att vägra att leverera eller fullfölja en beställning från en köpare som inte har betalat hela eller delar av en tidigare beställning, eller med vilken en betalningstvist pågår.

Betalning ska ske i sin helhet samma dag som beställningen görs, med följande betalningsmetoder:

  • Kreditkort

  • Debitkort

  • PayPal

  • Apple Pay

Artikel 11 - Produkttillgänglighet - Återbetalning - Resolution

Med undantag för fall av force majeure eller när onlinebutiken är stängd, vilket tydligt kommer att meddelas på webbplatsens hemsida, kommer leveranstiderna att vara enligt nedan, så länge lagret räcker.

 

Leveranstiden räknas från det datum för orderregistrering som anges i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen.

För leveranser på franska fastlandet och Korsika är leveranstiden högst 90 dagar från och med dagen efter den dag då köparen gjorde beställningen, med följande metoder: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS. Senast 90 dagar efter det att avtalet har ingåtts.

För leveranser till franska utomeuropeiska departement och territorier eller till andra länder kommer leveransvillkoren att anges för köparen i varje enskilt fall.

Om den avtalade leveransdagen eller leveranstiden inte hålls, måste köparen, innan han häver avtalet, begära att säljaren fullgör sin förpliktelse inom en rimlig tilläggstid.


Vid utebliven prestation inom denna ytterligare period har köparen rätt att fritt häva avtalet.

Köparen ska fullgöra dessa successiva formaliteter genom rekommenderat brev med mottagningsbevis eller skriftligen på annat varaktigt medium.

Avtalet ska anses ha upphört när säljaren har mottagit brevet eller den skriftliga handlingen som informerar honom om detta upphörande, såvida inte yrkesmannen har genomfört transaktionen under tiden.

Köparen får dock återbetala kontraktet om ovanstående datum eller tidsfrister utgör ett väsentligt villkor för kontraktet.

I detta fall, när avtalet hävs, är säljaren skyldig att ersätta köparen för alla belopp som återlämnats, senast inom 14 dagar från den dag då avtalet hävdes.

Om den beställda produkten inte finns tillgänglig kommer köparen att informeras så snart som möjligt och ha möjlighet att annullera beställningen.

Köparen kan då välja att begära antingen återbetalning av det belopp som betalats inom 14 dagar efter reklamationen eller att byta ut produkten.

Artikel 12 - Leveransvillkor

Leverans innebär att konsumenten får fysisk besittning eller kontroll över varorna. De beställda produkterna levereras i enlighet med de villkor och inom den tidsperiod som anges ovan.

Produkterna levereras till den adress som köparen har angett på beställningsformuläret och det är köparens skyldighet att se till att denna adress är korrekt.

Produktionen tar normalt cirka 25 dagar; förbeställningar kan ta upp till 5 månader beroende på efterfrågan. Förbeställningar är slutgiltiga och kan inte avbrytas eller återkallas av kunden, eftersom produktionen börjar baserat på efterfrågan. Dessa tidsramar är uppskattningar och kan variera.

 

Paket som returneras till säljaren på grund av en felaktig eller ofullständig leveransadress kommer att skickas på nytt på köparens bekostnad.

På köparens begäran kan en faktura skickas till faktureringsadressen och inte till leveransadressen, genom att validera det alternativ som anges för detta ändamål på beställningsformuläret.

Om köparen är frånvarande på leveransdagen lämnar budet ett leveransbesked i brevlådan, så att köparen kan hämta paketet på angiven plats och tid.

Om originalförpackningen vid leveranstillfället är skadad, sönderriven eller öppen, ska köparen kontrollera varornas skick. Om de har skadats ska köparen vägra ta emot paketet och göra en reservation på följesedeln (paketet vägras eftersom det har öppnats eller skadats).

 

Köparen måste ange på följesedeln, i form av handskrivna reservationer som åtföljs av hans/hennes signatur, alla avvikelser som rör leveransen (skada, saknad produkt jämfört med följesedeln, skadat paket, trasiga produkter etc.).

Denna kontroll anses ha utförts när köparen, eller en av köparen bemyndigad person, har undertecknat följesedeln.

Köparen måste sedan bekräfta dessa reservationer till transportören med rekommenderat brev inom två dagar efter mottagandet av varan/varorna och skicka en kopia av detta brev per fax eller post till säljaren på den adress som anges i webbplatsens rättsliga meddelande.

Vinylacy förbehåller sig rätten att välja en alternativ transportör om det är nödvändigt för att säkerställa en säker och snabb leverans, baserat på kundens plats och logistiska krav.

Om produkter returneras till säljaren måste en begäran om retur göras till säljaren inom 14 dagar efter leverans. Eventuella krav som görs utanför denna period kommer inte att accepteras. Returer accepteras endast för produkter i originalskick (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.).

Artikel 13 - Fel vid leverans

Köparen måste meddela säljaren på leveransdagen, eller senast den första arbetsdagen efter leveransen, om han gör anspråk på fel i leveransen och/eller bristande överensstämmelse med produkterna i fråga om art eller kvalitet i förhållande till vad som anges på orderformuläret.

Alla ansökningar som görs efter denna tidsfrist kommer att avvisas.

Reklamationer kan göras, enligt köparens gottfinnande, per telefon på följande nummer:

 

+33 189 70 50 52

via e-post till följande adress:

 

Contact@vinylacy.com.

Krav som inte framställs i enlighet med de regler som anges ovan och inom de tidsfrister som fastställts kommer inte att beaktas och kommer att befria säljaren från allt ansvar gentemot köparen.

Vid mottagandet av reklamationen kommer säljaren att tilldela ett utbytesnummer för den eller de berörda produkterna och meddela det via e-post till köparen.

En produkt kan endast bytas ut när ett utbytesnummer har tilldelats.

 

Vid leverans- eller bytesfel måste den produkt som ska bytas eller återbetalas returneras till säljaren i sin helhet och i originalförpackning, av Colissimo Recommandé, till följande adress:

Vinylacy, 2 Rue Jean Baptiste Marty, 94220 Charenton-Le-Pont, Frankrike

Fraktkostnader för returnering är på säljarens bekostnad.

Artikel 14 - Produktgaranti 14-1 Lagstadgad garanti för överensstämmelse

Säljaren garanterar att de sålda varorna överensstämmer med avtalet, vilket gör det möjligt för köparen att göra anspråk på den rättsliga garanti för överensstämmelse som föreskrivs i artiklarna L. 217-4 och följande i den franska konsumentlagen.

I händelse av anspråk enligt den lagstadgade garantin om överensstämmelse, observera att :

  • köparen har 14 dagar på sig att vidta åtgärder från den dag då varan levererades;

  • köparen kan välja mellan att reparera eller byta ut varan, med förbehåll för de kostnadsvillkor som anges i artikel L. 217-17 i den franska konsumentlagen

Artikel 15 - Ångerrätt

Tillämpning av ångerrätten

I enlighet med bestämmelserna i den franska konsumentlagen har köparen en period på 14 dagar från leveransdatumet för sin beställning för att returnera alla varor som inte passar honom och begära byte eller återbetalning utan påföljd, med undantag för returkostnader som förblir köparens ansvar.

Returer ska ske i originalskick och vara kompletta (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.) för att kunna återsäljas som nya, åtföljda av inköpsfakturan.

Skadade, smutsiga eller ofullständiga produkter kan inte returneras.

Ångerrätten kan utövas online med hjälp av det ångerformulär som finns tillgängligt på denna webbplats. I så fall kommer köparen omedelbart att få ett mottagningsbevis på ett varaktigt medium.

Varje annan metod för att förklara utträde godtas. Förklaringen måste vara otvetydig och uttrycka en önskan om att utträda.

Om ångerrätten utövas inom denna tid återbetalas priset för den eller de varor som köpts och leveranskostnaderna.

Fraktkostnader för retur är på köparens bekostnad.

Bytet (i mån av tillgång) eller återbetalningen kommer att göras inom 0 och senast inom 14 dagar efter det att säljaren har mottagit de produkter som returnerats av köparen enligt de villkor som anges ovan.

Undantag

Enligt artikel L221-28 i den franska konsumentlagen kan ångerrätten inte utövas för avtal :

  • Leverans av varor vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden som yrkesutövaren inte kan påverka och som sannolikt kommer att inträffa under ångerfristen;

  • Leverans av varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som i hög grad är personligt anpassade;

  • tillgången på varor som sannolikt kommer att försämras eller löpa ut snabbt;

  • Leverans av varor som konsumenten har öppnat förseglingen på efter leveransen och som inte kan återlämnas av hygien- eller hälsoskyddsskäl;

  • Leverans av varor som efter leverans och på grund av sin beskaffenhet är oskiljaktigt blandade med andra varor;

  • Leverans av alkoholhaltiga drycker vars leverans skjuts upp mer än trettio dagar och vars värde som överenskommits vid avtalets ingående beror på marknadsfluktuationer som yrkesutövaren inte kan påverka;

  • underhålls- eller reparationsarbete som ska utföras brådskande i konsumentens hem och som konsumenten uttryckligen har begärt, inom ramen för reservdelar och arbete som är absolut nödvändigt för att hantera nödsituationen;

  • leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram när konsumenten har öppnat förseglingen efter leveransen;

  • tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal för dessa publikationer;

  • tillhandahållande av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, vars utförande har påbörjats efter konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckliga avstående från ångerrätten.

Artikel 16 - Force majeure

Alla omständigheter utanför parternas kontroll som hindrar dem från att fullgöra sina skyldigheter under normala förhållanden skall anses utgöra skäl för befrielse från parternas skyldigheter och skall leda till att de upphävs.

Den part som åberopar ovan nämnda omständigheter ska omedelbart underrätta den andra parten om att de inträffat och om att de försvunnit.

Force majeure": oemotståndlig, oförutsägbar, oundviklig händelse eller omständighet som ligger utanför parternas kontroll och som inte kunnat förhindras av parterna trots alla rimliga ansträngningar.

 

Följande anses uttryckligen vara fall av force majeure eller oavsiktliga händelser, utöver de som erkänns av franska domstolars rättspraxis: blockering av transportmedel eller leveranser, jordbävningar, bränder, stormar, översvämningar, blixtnedslag, stopp i telekommunikationsnät eller svårigheter som är specifika för telekommunikationsnät utanför kunderna.

Parterna kommer att träffas för att undersöka händelsens inverkan och komma överens om under vilka förutsättningar fullgörandet av avtalet ska fortsätta. Om force majeure-fallet varar längre än tre månader kan dessa villkor sägas upp av den skadelidande parten.

Artikel 17 - Immateriella rättigheter

Innehållet på webbplatsen förblir säljarens egendom, som är den enda ägaren av de immateriella rättigheterna till detta innehåll. Köparna förbinder sig att inte använda sig av detta innehåll; all total eller partiell reproduktion av detta innehåll är strängt förbjuden och kan utgöra ett intrång i upphovsrätten.

Artikel 18 - Skydd av personuppgifter

De nominella uppgifter som köparen lämnar är nödvändiga för att behandla dennes beställning och för att upprätta fakturor.

Den kan komma att meddelas till säljarens samarbetspartners som ansvarar för utförande, bearbetning, hantering och betalning av order.

Behandlingen av information som kommuniceras via Vinylacys webbplats är föremål för en deklaration till CNIL.

Köparen har en permanent rätt till tillgång, ändring, rättelse och invändning med avseende på information som rör honom eller henne. Denna rätt kan utövas enligt de villkor som anges på Vinylacys webbplats.

Artikel 19 - Partiell icke-giltigförklaring

Om en eller flera bestämmelser i dessa villkor skulle anses ogiltiga eller förklaras ogiltiga med tillämpning av lag, förordning eller efter lagakraftvunnet avgörande av behörig domstol, ska övriga bestämmelser behålla sin giltighet och räckvidd.

Artikel 20 - Ej avstående

Det förhållandet att en av parterna inte åberopar att den andra parten åsidosatt någon av de skyldigheter som anges i dessa allmänna villkor skall inte för framtiden tolkas som att parten avstått från skyldigheten i fråga.

I händelse av tolkningssvårigheter mellan någon av de titlar som anges i början av klausulerna och någon av klausulerna, kommer titlarna att förklaras obefintliga.

Artikel 22 - Avtalets språk

Dessa villkor är skrivna på franska och översatta till andra språk. Om de översätts till ett eller flera främmande språk gäller endast den franska texten i händelse av tvist.

Artikel 23 - Medling och lösning av tvister

Köparen kan använda sig av konventionell medling, särskilt hos Commission de la Médiation de la Consommation eller hos befintliga branschspecifika medlingsorgan, eller av någon alternativ metod för tvistlösning (t.ex. förlikning) i händelse av tvist.

 

Medlarens namn, kontaktuppgifter och e-postadress finns tillgängliga på vår webbplats.

 

I enlighet med artikel 14 i förordning (EU) nr 524/2013 har Europeiska kommissionen inrättat en plattform för tvistlösning online för att underlätta oberoende tvistlösning utanför domstol av onlinetvister mellan konsumenter och näringsidkare i "Europeiska unionen". Plattformen kan nås via följande länk : https://webgate.ec. europa.eu/odr/.

Artikel 24 - Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av fransk lag. Behörig domstol är allmän domstol.

Detta gäller både materiella och formella regler. Vid tvist eller anspråk bör köparen i första hand kontakta säljaren för att få till stånd en lösning i godo.

Artikel 25 - Skydd av personuppgifter

Detaljerade uppgifter

De personuppgifter som lämnas på denna webbplats är följande:

  • kontoöppning: när en användares konto skapas registreras användarens efternamn, förnamn, e-postadress, telefonnummer och postadress;

  • anslutning: när användaren ansluter till webbplatsen registreras hans/hennes efternamn, förnamn, anslutningsuppgifter, användningsuppgifter, platsuppgifter och betalningsuppgifter;

  • profil: genom att använda de tjänster som tillhandahålls på webbplatsen kan användaren skapa en profil, som kan innehålla adress och telefonnummer;

  • betalning: vid betalning av produkter och tjänster som erbjuds på webbplatsen registreras finansiella uppgifter om användarens bankkonto eller kreditkort;

  • kommunikation: när webbplatsen används för att kommunicera med andra medlemmar lagras uppgifter om användarens kommunikation tillfälligt;

  • cookies: cookies används i samband med användningen av webbplatsen. Användare kan avaktivera cookies med hjälp av sina webbläsarinställningar.

  • Användning av personuppgifter

Syftet med att samla in relevanta personuppgifter från användare är att tillhandahålla och förbättra webbplatsens tjänster och att upprätthålla en säker miljö.

Mer specifikt används den för följande ändamål:

  • användarens tillgång till och användning av webbplatsen ;

  • hantering av drift och optimering av webbplatsen;

  • organisera villkoren för användning av betaltjänster;

  • verifiering, identifiering och autentisering av data som överförs av användaren;

  • erbjuda användaren möjlighet att kommunicera med andra webbplatsanvändare;

  • tillhandahålla användarstöd;

  • personalisering av tjänster enligt användarens webbhistorik och preferenser;

  • förebyggande och upptäckt av bedrägerier, skadlig kod och säkerhetsincidenter;

  • hantering av eventuella tvister med användare;

  • skicka kommersiell information och reklaminformation i enlighet med användarens preferenser.

Delning av personuppgifter med tredje part

Personuppgifter kan komma att delas med tredjepartsföretag i följande fall:

när användaren använder betaltjänsterna, för genomförandet av dessa tjänster har webbplatsen kontakt med tredjeparts bank- och finansföretag som den har ingått avtal med;

  • när användaren publicerar allmänt tillgänglig information i webbplatsens öppna kommentarsfält;

  • när användaren godkänner att en tredje parts webbplats får tillgång till hans/hennes uppgifter;

  • när webbplatsen använder tjänster från en tjänsteleverantör för att tillhandahålla användarstöd, reklam och betaltjänster.

 

Dessa tjänsteleverantörer har begränsad tillgång till användarens uppgifter i samband med tillhandahållandet av dessa tjänster och är enligt avtal skyldiga att använda dem i enlighet med bestämmelserna i tillämpliga bestämmelser om skydd av personuppgifter;

om det krävs enligt lag kan webbplatsen överföra uppgifter för att svara på anspråk som riktas mot webbplatsen och för att följa administrativa och rättsliga förfaranden;

om webbplatsen är inblandad i en sammanslagning, ett förvärv, en försäljning av tillgångar eller en konkursförvaltning kan den behöva sälja eller dela alla eller delar av sina tillgångar, inklusive personuppgifter. I sådana fall kommer användarna att informeras innan några personuppgifter undanhålls från en tredje part.

 

Säkerhet och sekretess

 

Webbplatsen genomför organisatoriska, tekniska, programvarumässiga och fysiska digitala säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot ändring, förstörelse och obehörig åtkomst. Det bör dock noteras att Internet inte är en helt säker miljö och att webbplatsen inte kan garantera säkerheten vid överföring eller lagring av information via Internet.

 

Verkställighet av användarrättigheter

 

I enlighet med de bestämmelser som gäller för personuppgifter har användarna följande rättigheter, som de kan utöva genom att skicka en begäran till följande adress:Contact@vinylacy.com.

  • Rätt till tillgång: Användare kan utöva sin rätt till tillgång till sina personuppgifter. I så fall kan webbplatsen, innan denna rätt utövas, begära bevis på användarens identitet för att kontrollera att uppgifterna är korrekta.

  • rätt till rättelse: om de personuppgifter som finns på webbplatsen är felaktiga kan de begära att informationen uppdateras.

  • rätt till radering av uppgifter: användare kan begära radering av sina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

  • rätten till begränsning av behandling: användare kan begära att webbplatsen begränsar behandlingen av personuppgifter i enlighet med de antaganden som tillämpas av GDPR.

  • rätten att invända mot databehandling: användare kan invända mot att deras uppgifter lagras i enlighet med de antaganden som tillämpas av RGPD.

  • rätten till portabilitet: de kan begära att webbplatsen överlämnar de personuppgifter som de har lämnat till den för överföring till en ny webbplats.


Ändringar av denna klausul

Webbplatsen förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Om en ändring görs av denna klausul om skydd av personuppgifter åtar sig webbplatsen att publicera den nya versionen på sin webbplats. Webbplatsen kommer också att informera användarna om ändringen via e-post, minst 15 dagar före ikraftträdandedatumet. Om användaren inte samtycker till villkoren i den nya lydelsen av klausulen om skydd av personuppgifter kan han/hon radera sitt konto.

Bilaga :
Blankett för återkallande

(som ska konkurrensutsättas av konsumenten,

ska skickas med rekommenderat brev med mottagningsbevis,

inom en period på högst 14 dagar efter den dag då serviceavtalet ingicks)

Bilaga :
Kod för konsumenter

Artikel L. 217-4: "Säljaren levererar varor i överensstämmelse med avtalet och är ansvarig för eventuell bristande överensstämmelse som föreligger vid tidpunkten för leveransen.

Han skall också vara ansvarig för bristande överensstämmelse som beror på förpackningen, monteringsanvisningarna eller installationen, om han enligt avtalet ansvarar för den senare eller om den utförts under hans ansvar.

 

Artikel L. 217-5: "Varan överensstämmer med avtalet:

1° Om den är lämplig för den användning som kan förväntas av liknande varor och, i tillämpliga fall :

om det motsvarar den beskrivning som säljaren har lämnat och har de egenskaper som säljaren har presenterat för köparen i form av ett prov eller en modell ;

om den har de egenskaper som en köpare med fog kan förvänta sig i enlighet med offentliga uttalanden från säljaren, producenten eller dennes företrädare, särskilt i reklam eller på etiketten;

2° Eller om den har de egenskaper som fastställts genom ömsesidig överenskommelse mellan parterna eller är lämplig för någon speciell användning som köparen önskar, som säljaren har uppmärksammats på och accepterat.

 

Artikel L. 217-6: "Säljaren är inte bunden av producentens eller dennes representants offentliga uttalanden om det fastställs att han inte kände till dem och inte hade legitima möjligheter att känna till dem".

Artikel L. 217-7: "Överensstämmelsefel som uppträder inom tjugofyra månader efter leverans av varorna antas ha funnits vid tidpunkten för leveransen, såvida inte annat bevisas. För varor som säljs begagnade är denna period sex månader. Säljaren kan motbevisa denna presumtion om den inte är förenlig med varans art eller den rapporterade bristen på överensstämmelse.

 

Artikel L. 217-8: "Köparen har rätt att kräva att varan är avtalsenlig. Han får dock inte bestrida avtalsenligheten genom att åberopa ett fel som han kände till eller inte kunde ha varit omedveten om när han ingick avtalet. Detsamma gäller om felet beror på material som köparen har tillhandahållit.

 

Artikel L. 217-9: "I händelse av bristande avtalsenlighet får köparen välja mellan reparation och utbyte av varan. Säljaren får dock inte följa köparens val om detta val medför en kostnad som är uppenbart oproportionerlig i förhållande till det andra alternativet, med hänsyn till varans värde eller felets betydelse. Han är då skyldig att, om detta inte är omöjligt, förfara enligt det sätt som köparen inte har valt.


Artikel L. 217-10: "Om reparation eller utbyte av varan är omöjligt, kan köparen returnera varan och få priset återbetalat, eller behålla varan och få en del av priset återbetalat. Samma alternativ är tillgängligt för köparen: 1° Om den lösning som begärts, föreslagits eller överenskommits med tillämpning av artikel L. 217-9 inte kan genomföras inom en månad från köparens klagomål; 2° Eller om denna lösning inte kan genomföras utan större olägenhet för köparen, med tanke på varans art och dess avsedda användning. Försäljningen får dock endast hävas om bristen på överensstämmelse är mindre.

 

Artikel L. 217-11: Tillämpningen av bestämmelserna i artiklarna L. 217-9 och L. 217-10 är utan kostnad för köparen. Dessa samma bestämmelser utesluter inte att skadestånd beviljas.

 

Artikel L. 217-12: "Talan på grund av bristande avtalsenlighet preskriberas efter två år från det att varan levererades.

 

Artikel L. 217-13: "Bestämmelserna i detta avsnitt berövar inte köparen rätten att väcka talan till följd av redhibitory defects, enligt artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen, eller någon annan talan av avtalsenlig eller utomavtalsenlig natur som erkänns enligt lag.


Artikel L. 217-14 : "En återvinningstalan kan väckas av den slutliga säljaren mot de slutliga säljarna eller mellanhänderna och producenten av lösöret enligt principerna i civillagen.

 

Artikel L. 217-15 : " La garantie commerciale s'entend de tout engagement contractuel d'un professionnel à l'égard du consommateur en vue du remboursement du prix d'achat, du remplacement ou de la réparation du bien ou de la prestation de tout autre service en relation avec le bien, en sus de ses obligations légales visant à garantir la conformité du bien.

La garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

I avtalet anges innehållet i garantin, villkoren för dess tillämpning, priset, varaktigheten, den territoriella omfattningen samt garantens namn och adress.

En outre, il mentionne de façon claire et précise que, indépendamment de la garantie commerciale, le vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 217-4 à L. 217-12 et de celle relative aux défauts de la chose choisie vendu, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du code civil.

Les dispositions des articles L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 et L. 217-16 ainsi que l'article 1641 et le premier alinéa de l'article 1648 du code civil sont intégralement reproduites dans le contrat.

Om dessa bestämmelser inte följs, gäller garantin fortfarande. Köparen har rätt att göra en förhandsbedömning."

 

Artikel L. 217-16 : "När köparen begär att säljaren, under loppet av den kommersiella garanti som han har fått i samband med förvärv eller reparation av ett lösöre, återställer det skick som garantin täcker, kommer varje immobiliseringstid på minst sju dagar att läggas till den garantitid som återstår att löpa.

Denna tidsperiod är beräknad med hänsyn till en begäran om ingripande från köparen eller en begäran om återställande av försutten tid, om denna begäran om återställande av försutten tid är senare än begäran om ingripande.

Civilrättslig lag

Artikel 1641: "Säljaren är bunden av en dold garanti för fel i den sålda varan som gör den olämplig för den användning för vilken den var avsedd, eller som minskar denna användning så mycket att köparen inte skulle ha köpt den, eller endast skulle ha betalat ett lägre pris för den, om han hade känt till dem.

 

Artikel 1648: "Talan till följd av redhibitory defects måste väckas av köparen inom två år från upptäckten av felet. I det fall som anges i artikel 1642-1 måste talan, vid äventyr av utmätning, väckas inom ett år från den dag då säljaren kan befrias från de uppenbara felen eller den bristande avtalsenligheten.

längst ner på sidan