För snabbare behandling, välj presentkortet. På grund av exceptionellt hög efterfrågan är produktions- och kundtjänstförseningarna längre än vanligt. Beställningar behandlas i kronologisk ordning. Alla beställningar som gjorts före den 19 november skickas under 2026. Tack för din förståelse och tålamod.
Allmänna villkor
Preambel och inledande artikel
Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller för alla försäljningar som genomförs på Vinylacys webbplats.
Webbplatsen https://www.vinylacy.com är en tjänst från:
Vinylacy EURL
beläget på 10, Rue de la Paix, 75002 Paris, Frankrike
webbplatsadress: https://www.vinylacy.com
e-post: contact@vinylacy.com
Vinylacy-webbplatsen säljer följande produkter: Skräddarsydda vinylskivor.
Kunden intygar att han/hon har läst och godkänt de allmänna försäljningsvillkoren innan han/hon lägger sin beställning. Bekräftelse av beställningen innebär därför godkännande av de allmänna försäljningsvillkoren.
---------------------------------------------------------------------
Genom att göra innehåll tillgängligt/ladda upp innehåll på Vinylacy intygar köparen att denne äger alla rättigheter till sådant innehåll och/eller har erhållit erforderlig licens, och köparen garanterar Vinylacy att denne har rätt att göra innehållet tillgängligt och garanterar att allt innehåll som denne tillhandahåller:
Inte kränker tredje parts (immateriella) rättigheter eller integritet.
Innehåller inte (sexuellt) hotfulla, stötande, diskriminerande, trakasserande eller på annat sätt kontroversiella budskap.
inte (enligt Vinylacys uppfattning) strider mot god sed eller god smak, inte är våldsamt, innehåller länkar till pornografiskt material eller pornografiska webbplatser, eller innehåller pornografiskt eller erotiskt material; eller
Inte är olagligt eller skadligt för tredje part eller Vinylacy.
Köparen garanterar att han inte kommer att använda Tjänsten och/eller Produkten:
På ett sådant sätt att Vinylacys eller tredje parts immateriella rättigheter och/eller integritetsrättigheter kränks och/eller på något annat olagligt sätt.
Vid överträdelse av någon bestämmelse i avtalet:
Köparen garanterar att det innehåll som denne tillhandahåller Vinylacy som en del av tjänsten är fritt från belastningar och att det inte finns några immateriella rättigheter tillhörande andra parter, samt att innehållet inte kränker eller står i konflikt med tredje parts rättigheter och att dess användning inte är olaglig för tredje part.
Köparen förbinder sig att inte använda Vinylacys tjänster eller produkter:
på ett sätt som bryter mot gällande lagar eller förordningar;
på ett sätt som kränker immateriella rättigheter eller integritetsrättigheter för tredje part och/eller Vinylacy;
i strid med någon bestämmelse i dessa villkor eller något avtal mellan köparen och Vinylacy.
Köparen bekräftar att det innehåll som denne tillhandahåller är fritt från anspråk från tredje part och att dess användning inte kränker eller strider mot någon tredje parts rättigheter.
Köparen ska ersätta och hålla Vinylacy skadeslöst från alla anspråk, skadestånd, skador och kostnader (inklusive advokatkostnader) som uppstår till följd av eller i samband med brott mot ovanstående garantier, kränkning av tredje parts rättigheter eller olaglig eller obehörig användning av innehållet av köparen.
Artikel 1 – Principer
Dessa allmänna villkor uttrycker parternas samtliga skyldigheter. Köparen anses acceptera dem utan förbehåll.
Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller med undantag för alla andra villkor, i synnerhet sådana som gäller för försäljning i butik eller försäljning via andra distributions- och marknadsföringskanaler.
De finns tillgängliga på Vinylacys webbplats och har företräde framför alla andra versioner eller motstridiga dokument, där så är tillämpligt.
Säljaren och köparen är överens om att de allmänna villkoren uteslutande reglerar deras relation. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra sina allmänna villkor från tid till annan. De gäller så snart de publiceras online.
Om en försäljningsvillkor skulle saknas, skulle det anses regleras av de praxis som gäller inom distansförsäljningssektorn, vars företag har sitt huvudkontor i Frankrike.
Dessa villkor gäller till och med den 1 januari 2099.
Artikel 2 – Innehåll
Syftet med de allmänna villkoren i detta dokument är att definiera parternas rättigheter och skyldigheter i samband med onlineförsäljning av varor som säljaren erbjuder köparen via Vinylacys webbplats.
De nuvarande villkoren gäller endast för köp som görs på Vinylacys webbplats och levereras uteslutande till det franska fastlandet eller Korsika. För leveranser till franska utomeuropeiska departement och territorier eller utomlands, vänligen skicka ett meddelande till följande e-postadress: :Contact@Vinylacy.com.
Dessa köp avser följande produkter: Anpassningsbara vinylskivor.
Artikel 3 – Information före avtalets ingående
Köparen bekräftar att han/hon, innan beställningen gjordes och avtalet ingicks, på ett läsbart och begripligt sätt har fått ta del av dessa allmänna försäljningsvillkor och all information som anges i artikel L. 221-5 i den franska konsumentlagen.
Följande information tillhandahålls köparen på ett tydligt och begripligt sätt:
-
varornas väsentliga egenskaper ;
-
varornas pris och/eller hur priset beräknas;
-
i tillämpliga fall, eventuella ytterligare transport-, leverans- eller portokostnader och andra avgifter som kan tillkomma;
-
om avtalet inte fullgörs omedelbart, det datum eller den tidsfrist inom vilken säljaren åtar sig att leverera varorna, oavsett pris;
-
information om säljarens identitet, postadress, telefonnummer och e-postadress, samt affärsverksamhet, lagstadgade garantier, digitala innehållsfunktioner och, i förekommande fall, interoperabilitet, förekomsten och genomförandet av garantier och andra avtalsvillkor.
Artikel 4 – Beställningen
Köparen kan lägga en beställning online, från onlinekatalogen och med hjälp av det formulär som finns där, för valfri produkt, i mån av tillgänglighet.
Köparen kommer att informeras om produkten eller varan som beställts inte finns tillgänglig.
För att beställningen ska kunna bekräftas måste köparen godkänna dessa allmänna villkor genom att klicka där det anges. Köparen måste också välja leveransadress och leveranssätt och slutligen bekräfta betalningssättet.
Försäljningen kommer att betraktas som slutgiltig:
-
efter att säljaren har skickat köparen en bekräftelse på att beställningen har accepterats via e-post ;
-
och efter att säljaren har mottagit hela priset.
Varje beställning innebär att du accepterar priset och beskrivningen av de produkter som finns till försäljning. Eventuella tvister i detta avseende kommer att lösas inom ramen för ett eventuellt byte och de garantier som anges nedan.
I vissa fall, särskilt vid utebliven betalning, felaktig adress eller andra problem med köparens konto, förbehåller sig säljaren rätten att blockera köparens beställning tills problemet har lösts.
För frågor om spårning av en beställning kan köparen ringa följande telefonnummer: +33 1 89 70 50 52 (kostnad för ett lokalsamtal), följande dagar och tider: måndag till fredag, kl. 10.00–18.00, eller skicka ett e-postmeddelande till säljaren på följande e-postadress: :Contact@vinylacy.com.
Artikel 5 – Elektronisk signatur
Angivandet av köparens kreditkortsnummer online och den slutliga bekräftelsen av beställningen utgör bevis på köparens samtycke:
-
Betalningsplikt för belopp som förfaller enligt inköpsordern;
-
signatur och uttryckligt godkännande av alla utförda åtgärder.
Vid bedräglig användning av ett bankkort uppmanas köparen att kontakta säljaren på följande telefonnummer: +33 1 89 70 50 52.
Artikel 6 – Orderbekräftelse
Säljaren skickar en orderbekräftelse till köparen via e-post.
Artikel 7 – Bevis på transaktion
Datoriserade register, som förvaras i säljarens datorsystem under rimliga säkerhetsförhållanden, kommer att betraktas som bevis på kommunikation, beställningar och betalningar mellan parterna. Inköpsorder och fakturor arkiveras på ett tillförlitligt och hållbart medium som kan användas som bevis.
Artikel 8 – Produktinformation
De produkter som omfattas av dessa villkor är de som visas på säljarens webbplats och som anges som sålda och levererade av säljaren.
De erbjuds så länge lagret räcker.
Produkterna beskrivs och presenteras så noggrant som möjligt. Säljaren kan dock inte hållas ansvarig för eventuella fel eller utelämnanden i denna presentation.
Produktfotografier är inte avtalsenliga.
Artikel 9 – Pris
Säljaren förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, men förbinder sig att tillämpa de priser som gäller vid beställningstillfället, under förutsättning att produkten finns tillgänglig vid det datumet.
Priserna anges i euro. De inkluderar inte leveranskostnader, som faktureras separat och anges innan beställningen bekräftas. Priset inkluderar den moms som gäller på beställningsdagen, och eventuella ändringar av den tillämpliga momssatsen kommer automatiskt att återspeglas i priset på produkterna i webbutiken.
Om en eller flera skatter eller avgifter, särskilt miljöskatter, införs eller ändras, antingen uppåt eller nedåt, kan denna förändring överföras till produktens försäljningspris.
Artikel 10 – Betalningssätt
Detta är en beställning med betalningsskyldighet, vilket innebär att beställningen innebär att köparen måste betala.
För att betala för beställningen kan köparen välja mellan de betalningsmetoder som säljaren erbjuder och som anges på säljarens webbplats. Köparen garanterar säljaren att han/hon har nödvändiga behörigheter för att använda den betalningsmetod som han/hon valt när beställningsformuläret valideras. Säljaren förbehåller sig rätten att ställa in en beställning och en leverans om de ackrediterade organisationerna vägrar att godkänna betalningen med kreditkort eller om betalningen uteblir. Säljaren förbehåller sig särskilt rätten att vägra att leverera eller att fullfölja en beställning från en köpare som inte har betalat hela eller delar av en tidigare beställning, eller med vilken en betalningstvist pågår.
Betalning måste ske i sin helhet samma dag som beställningen görs, med hjälp av följande metoder:
-
Kreditkort
-
Betalkort
-
PayPal
-
Apple Pay
Artikel 11 – Produktens tillgänglighet – Återbetalning – Upplösning
Förutom i fall av force majeure eller när webbutiken är stängd, vilket tydligt kommer att meddelas på webbplatsens startsida, kommer leveranstiderna att vara enligt nedan, så länge lagret räcker.
Leveranstiderna räknas från det datum då beställningen registrerades, vilket anges i orderbekräftelsemejlet.
För leveranser till det franska fastlandet och Korsika är leveranstiden högst 90 dagar från dagen efter den dag då köparen lade sin beställning, med hjälp av följande metoder: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS. Senast 90 dagar efter avtalets ingående.
För leveranser till franska utomeuropeiska departement och territorier eller till andra länder kommer leveransvillkoren att anges för köparen från fall till fall.
Om den överenskomna leveransdagen eller leveranstiden inte hålls måste köparen, innan avtalet sägs upp, begära att säljaren fullgör sina skyldigheter inom en rimlig ytterligare tidsfrist.
Om prestationen inte fullgörs inom denna ytterligare period, har köparen rätt att fritt häva avtalet.
Köparen måste fullgöra dessa formella åtgärder genom rekommenderat brev med mottagningsbevis eller skriftligen på ett annat varaktigt medium.
Avtalet anses ha upphört att gälla när säljaren mottagit brevet eller det skriftliga dokumentet som informerar honom om uppsägningen, såvida inte den yrkesverksamma har genomfört transaktionen under tiden.
Köparen kan dock återbetala avtalet om ovanstående datum eller tidsfrister utgör en väsentlig förutsättning för avtalet.
I detta fall är säljaren skyldig att återbetala köparen alla återlämnade belopp senast 14 dagar efter det att avtalet hävades.
Om den beställda produkten inte finns tillgänglig kommer köparen att informeras så snart som möjligt och har möjlighet att avbryta beställningen.
Köparen har då valet att begära återbetalning av det inbetalda beloppet inom 14 dagar från anmälan eller att byta ut produkten.
Artikel 12 – Leveransvillkor
Leverans innebär överlämnande av den fysiska besittningen eller kontrollen av varorna till konsumenten. De beställda produkterna levereras enligt villkoren och inom den tidsperiod som anges ovan.
Produkterna levereras till den adress som köparen angett på beställningsformuläret, och köparen måste se till att denna adress är korrekt.
Produktionen tar vanligtvis cirka 25 dagar; förbeställningar kan ta upp till 5 månader beroende på efterfrågan. Förbeställningar är slutgiltiga och kan inte avbrytas eller återkallas av kunden, eftersom produktionen påbörjas utifrån efterfrågan. Dessa tidsramar är uppskattningar och kan variera.
Alla paket som returneras till säljaren på grund av felaktig eller ofullständig leveransadress kommer att skickas om på köparens bekostnad.
På köparens begäran kan en faktura skickas till faktureringsadressen och inte till leveransadressen, genom att valida alternativet som finns för detta ändamål på beställningsformuläret.
Om köparen är frånvarande på leveransdagen lämnar budet ett leveransmeddelande i brevlådan, så att köparen kan hämta paketet på den plats och tid som anges.
Om originalförpackningen är skadad, trasig eller öppnad vid leveransen måste köparen kontrollera varornas skick. Om de är skadade måste köparen vägra att ta emot paketet och anteckna en reservation på leveranssedeln (paket vägrat på grund av att det är öppnat eller skadat).
Köparen måste på leveranssedeln, i form av handskrivna reservationer åtföljda av sin underskrift, ange eventuella avvikelser i leveransen (skador, saknade produkter jämfört med leveranssedeln, skadade paket, trasiga produkter etc.).
Denna kontroll anses ha utförts när köparen, eller en person som köparen har bemyndigat, har undertecknat följesedeln.
Köparen måste sedan bekräfta dessa reservationer till transportören via rekommenderat brev inom två dagar efter mottagandet av varan/varorna och skicka en kopia av detta brev via fax eller post till säljaren till den adress som anges i webbplatsens juridiska meddelande.
Vinylacy förbehåller sig rätten att välja en alternativ transportör om det är nödvändigt för att säkerställa säker och punktlig leverans, baserat på kundens plats och logistiska krav.
Om produkterna returneras till säljaren måste en begäran om retur skickas till säljaren inom 14 dagar efter leveransen. Eventuella reklamationer som görs efter denna period kommer inte att accepteras. Returer accepteras endast för produkter i originalskick (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.).
Artikel 13 – Leveransfel
Köparen måste meddela säljaren på leveransdagen, eller senast den första arbetsdagen efter leveransen, om eventuella reklamationer avseende fel i leveransen och/eller avvikelser i produkternas art eller kvalitet i förhållande till uppgifterna på beställningsformuläret.
Alla anspråk som görs efter denna tidsfrist kommer att avvisas.
Reklamationer kan göras, efter köparens eget gottfinnande, per telefon på följande nummer:
+33 189 70 50 52
via e-post till följande adress:
Alla reklamationer som inte görs i enlighet med ovanstående regler och inom angivna tidsfrister kommer inte att beaktas och befriar säljaren från allt ansvar gentemot köparen.
Efter mottagandet av reklamationen tilldelar säljaren ett bytesnummer för den eller de berörda produkterna och meddelar detta via e-post till köparen.
En produkt kan endast bytas ut efter att ett bytesnummer har tilldelats.
Vid leverans- eller bytesfel måste alla produkter som ska bytas eller återbetalas returneras till säljaren i sin helhet och i sin originalförpackning, med Colissimo Recommandé, till följande adress:
Vinylacy, 2 Rue Jean Baptiste Marty, 94220 Charenton-Le-Pont, Frankrike
Returfraktkostnaderna betalas av säljaren.
Artikel 14 – Produktgaranti 14-1 Lagstadgad garanti för överensstämmelse
Säljaren garanterar att de sålda varorna överensstämmer med avtalet, vilket gör det möjligt för köparen att göra anspråk på den lagstadgade garantin för överensstämmelse som föreskrivs i artiklarna L. 217-4 och följande i den franska konsumentlagen.
Vid reklamation enligt den lagstadgade garantin för överensstämmelse, vänligen observera följande:
-
köparen har en tidsfrist på 14 dagar från varans leveransdatum för att vidta åtgärder;
-
köparen kan välja mellan att reparera eller byta ut varan, med förbehåll för de kostnadsvillkor som anges i artikel L. 217-17 i den franska konsumentlagen
Artikel 15 – Ångerrätt
Tillämpning av ångerrätten
I enlighet med bestämmelserna i den franska konsumentlagen har köparen en period på 14 dagar från leveransdatumet för sin beställning på sig att returnera varor som inte passar och begära byte eller återbetalning utan straffavgift, med undantag för returkostnaderna som köparen själv står för.
Returer måste göras i originalskick och komplett (förpackning, tillbehör, instruktioner etc.) för att de ska kunna säljas vidare som nya, tillsammans med inköpsfakturan.
Skadade, smutsiga eller ofullständiga produkter kan inte returneras.
Ångerrätten kan utövas online med hjälp av det ångerformulär som finns tillgängligt på denna webbplats. I detta fall kommer ett mottagningsbevis på ett varaktigt medium omedelbart att skickas till köparen.
Alla andra metoder för att anmäla utträde accepteras. Anmälan måste vara entydig och uttrycka önskan om utträde.
Om ångerrätten utövas inom ovannämnda period kommer priset för den eller de köpta produkterna samt leveranskostnaderna att återbetalas.
Returfraktkostnaderna betalas av köparen.
Bytet (beroende på tillgänglighet) eller återbetalningen kommer att ske inom 0, och senast inom 14 dagar efter att säljaren har mottagit de produkter som köparen har returnerat enligt ovanstående villkor.
Undantag
Enligt artikel L221-28 i den franska konsumentlagen kan ångerrätten inte utövas för avtal:
-
-
leverans av varor vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden som ligger utanför den professionella aktörens kontroll och som sannolikt kommer att inträffa under ångerfristen;
-
leverans av varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som i väsentlig grad anpassats efter konsumentens önskemål;
-
leverans av varor som kan försämras eller förfalla snabbt;
-
leverans av varor som har öppnats av konsumenten efter leveransen och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl;
-
leverans av varor som efter leveransen och på grund av sin beskaffenhet är oskiljaktigt blandade med andra artiklar;
-
leverans av alkoholhaltiga drycker vars leverans skjuts upp mer än trettio dagar och vars värde vid avtalets ingående beror på marknadsfluktuationer som ligger utanför den yrkesverksamma personens kontroll;
-
underhålls- eller reparationsarbete som måste utföras omgående i konsumentens hem och som uttryckligen begärts av konsumenten, inom ramen för de reservdelar och det arbete som är absolut nödvändigt för att hantera nödsituationen;
-
leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara som har öppnats av konsumenten efter leveransen;
-
leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal för dessa publikationer;
-
leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, vars prestation har påbörjats efter konsumentens uttryckliga förhandsgodkännande och uttryckliga avstående från sin ångerrätt.
Artikel 16 – Force majeure
Alla omständigheter utanför parternas kontroll som hindrar dem från att fullgöra sina skyldigheter under normala förhållanden ska anses som skäl för befrielse från parternas skyldigheter och ska leda till att dessa upphävs.
Den part som åberopar ovannämnda omständigheter måste omedelbart underrätta den andra parten om att de har inträffat, liksom om att de har upphört.
Force majeure” avser alla oemotståndliga, oförutsägbara, oundvikliga händelser eller omständigheter utanför parternas kontroll, som parterna inte kunde förhindra trots alla rimliga ansträngningar.
Följande fall anses uttryckligen vara fall av force majeure eller oförutsedda händelser, utöver de som erkänns av franska domstolars rättspraxis: blockering av transport- eller försörjningsmedel, jordbävningar, bränder, stormar, översvämningar, blixtnedslag, avbrott i telekommunikationsnät eller svårigheter som är specifika för telekommunikationsnät utanför kundernas kontroll.
Parterna kommer att träffas för att undersöka händelsens inverkan och komma överens om villkoren för fortsatt fullgörande av avtalet. Om force majeure-situationen varar längre än tre månader kan de skadelidande parterna säga upp dessa villkor.
Artikel 17 – Immateriella rättigheter
Innehållet på webbplatsen förblir säljarens egendom, som är ensam ägare till de immateriella rättigheterna till detta innehåll. Köpare förbinder sig att inte använda detta innehåll; all total eller partiell reproduktion av detta innehåll är strängt förbjuden och kan utgöra ett intrång i upphovsrätten.
Artikel 18 – Dataskydd
De nominativa uppgifter som köparen lämnar är nödvändiga för att behandla hans/hennes beställning och upprätta fakturor.
Den kan vidarebefordras till säljarens partners som ansvarar för att utföra, behandla, hantera och betala beställningar.
Behandlingen av information som kommuniceras via Vinylacy-webbplatsen är föremål för en deklaration till CNIL.
Köparen har permanent rätt till tillgång, ändring, rättelse och invändning avseende information som rör honom eller henne. Denna rättighet kan utövas enligt de villkor som anges på Vinylacys webbplats.
Artikel 19 – Delvis ogiltigförklaring
Om en eller flera bestämmelser i dessa villkor anses ogiltiga eller förklaras ogiltiga till följd av tillämpning av lag, förordning eller efter ett slutgiltigt beslut av behörig domstol, ska övriga bestämmelser förbli giltiga och ha full verkan.
Artikel 20 – Icke-avstående
Det faktum att en av parterna inte utnyttjar den andra partens brott mot någon av de skyldigheter som anges i dessa allmänna villkor ska inte tolkas som ett framtida avstående från den aktuella skyldigheten.
I händelse av tolkningssvårigheter mellan någon av rubrikerna som står över klausulerna och någon av klausulerna, ska rubrikerna förklaras ogiltiga.
Artikel 22 – Avtalsspråk
Dessa villkor är skrivna på franska och översatta till andra språk. Om de översätts till ett eller flera främmande språk är det endast den franska texten som gäller i händelse av tvist.
Artikel 23 – Medling och tvistlösning
Köparen kan vid en tvist vända sig till konventionell medling, särskilt till Commission de la Médiation de la Consommation eller till befintliga sektoriella medlingsorgan, eller till någon alternativ tvistlösningsmetod (t.ex. förlikning).
Mediatorns namn, kontaktuppgifter och e-postadress finns på vår webbplats.
I enlighet med artikel 14 i förordning (EU) nr 524/2013 har Europeiska kommissionen inrättat en plattform för tvistlösning online som underlättar oberoende utomrättslig tvistlösning online mellan konsumenter och näringsidkare i Europeiska unionen. Plattformen kan nås via följande länk: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Artikel 24 – Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av fransk lag. Behörig domstol är domstolen.
Detta gäller både materiella och formella regler. Vid tvist eller reklamation ska köparen först kontakta säljaren för att nå en vänskaplig lösning.
Artikel 25 – Skydd av personuppgifter
Detaljerade uppgifter
De personuppgifter som lämnas på denna webbplats är följande:
-
kontoöppning: när ett användarkonto skapas registreras användarens efternamn, förnamn, e-postadress, telefonnummer och postadress;
-
anslutning: när användaren ansluter sig till webbplatsen registrerar han/hon sitt efternamn, förnamn, anslutningsdata, användningsdata, platsdata och betalningsdata;
-
profil: användningen av tjänsterna på webbplatsen gör det möjligt för användaren att skapa en profil, som kan innehålla adress och telefonnummer;
-
betalning: när du betalar för produkter och tjänster som erbjuds på webbplatsen registrerar den finansiella uppgifter om användarens bankkonto eller kreditkort;
-
kommunikation: när webbplatsen används för att kommunicera med andra medlemmar lagras uppgifter om användarens kommunikation tillfälligt;
-
cookies: cookies används i samband med användningen av webbplatsen. Användare kan inaktivera cookies via sina webbläsarinställningar.
-
Användning av personuppgifter
Syftet med att samla in relevanta personuppgifter från användarna är att tillhandahålla och förbättra webbplatsens tjänster samt att upprätthålla en säker miljö.
Mer specifikt används den för följande ändamål:
-
användarens åtkomst till och användning av webbplatsen ;
-
hantering av driften och optimering av webbplatsen;
-
organisera villkoren för användning av betaltjänster;
-
verifiering, identifiering och autentisering av data som överförs av användaren;
-
erbjuda användaren möjlighet att kommunicera med andra webbplatsanvändare;
-
tillhandahålla användarstöd;
-
anpassning av tjänsterna efter användarens surfhistorik och preferenser;
-
förebyggande och upptäckt av bedrägerier, skadlig programvara och säkerhetsincidenter;
-
hantering av eventuella tvister med användare;
-
skicka kommersiell information och reklam, i enlighet med användarens preferenser.
Delning av personuppgifter med tredje part
Personuppgifter kan delas med tredjepartsföretag i följande fall:
när användaren använder betaltjänsterna, för genomförandet av dessa tjänster, har webbplatsen relationer med tredjepartsbanker och finansbolag med vilka den har ingått avtal;
-
när användaren publicerar allmänt tillgänglig information i webbplatsens öppna kommentarsfält;
-
när användaren ger en tredje parts webbplats tillstånd att få tillgång till sina uppgifter;
-
när webbplatsen använder sig av en tjänsteleverantör för att tillhandahålla användarsupport, reklam och betaltjänster.
Dessa tjänsteleverantörer har begränsad tillgång till användarens data i samband med tillhandahållandet av dessa tjänster och är enligt avtal skyldiga att använda dem i enlighet med bestämmelserna i tillämpliga förordningar om skydd av personuppgifter.
om det krävs enligt lag kan webbplatsen överföra data för att svara på anspråk som riktas mot webbplatsen och för att följa administrativa och rättsliga förfaranden;
Om webbplatsen är involverad i en fusion, förvärv, försäljning av tillgångar eller konkurs, kan det krävas att den säljer eller delar hela eller delar av sina tillgångar, inklusive personuppgifter. I sådant fall kommer användarna att informeras innan några personuppgifter lämnas ut till tredje part.
Säkerhet och sekretess
Webbplatsen implementerar organisatoriska, tekniska, programvarumässiga och fysiska digitala säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot ändring, förstörelse och obehörig åtkomst. Det bör dock noteras att internet inte är en helt säker miljö och att webbplatsen inte kan garantera säkerheten vid överföring eller lagring av information via internet.
Genomdrivande av användarrättigheter
Enligt gällande bestämmelser om personuppgifter har användarna följande rättigheter, som de kan utöva genom att skicka en begäran till följande adress::Contact@vinylacy.com.
-
rätt till tillgång: användare kan utöva sin rätt till tillgång till sina personuppgifter. I detta fall kan webbplatsen, innan denna rätt utövas, begära bevis på användarens identitet för att verifiera dess riktighet.
-
Rätten till rättelse: om de personuppgifter som webbplatsen innehar är felaktiga kan de begära att uppgifterna uppdateras.
-
Rätten till radering av uppgifter: Användare kan begära att deras personuppgifter raderas i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
-
Rätten till begränsning av behandling: Användare kan begära att webbplatsen begränsar behandlingen av personuppgifter i enlighet med de antaganden som tillämpas av GDPR.
-
Rätten att invända mot databehandling: Användare kan invända mot att deras data lagras i enlighet med de antaganden som tillämpas av RGPD.
-
Rätten till portabilitet: de kan begära att webbplatsen överlämnar de personuppgifter som lämnats till den för överföring till en ny webbplats.
Ändringar av denna klausul
Webbplatsen förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Om en ändring görs i den nuvarande klausulen om skydd av personuppgifter, åtar sig webbplatsen att publicera den nya versionen på sin webbplats. Webbplatsen kommer också att informera användarna om ändringen via e-post, minst 15 dagar före ikraftträdandedatumet. Om användaren inte samtycker till villkoren i den nya formuleringen av klausulen om skydd av personuppgifter, kan han/hon radera sitt konto.
Bilaga:
Ångerformulär
(ska fyllas i av konsumenten,
skickas med rekommenderat brev med mottagningsbevis,
inom högst 14 dagar efter det att tjänsteavtalet ingåtts)
Bilaga:
Konsumentkoden
Artikel L. 217-4: ”Säljaren levererar varor som överensstämmer med avtalet och ansvarar för eventuella brister i överensstämmelse som föreligger vid leveranstidpunkten.
Han ska också vara ansvarig för bristande överensstämmelse som beror på förpackningen, monteringsanvisningarna eller installationen, om den senare ingår i hans ansvar enligt avtalet eller har utförts under hans ansvar.
Artikel L. 217-5: ”Varorna överensstämmer med avtalet:
1° Om den är lämplig för det ändamål som kan förväntas av liknande varor och, i tillämpliga fall:
om den motsvarar den beskrivning som säljaren har lämnat och har de egenskaper som säljaren har presenterat för köparen i form av ett prov eller en modell ;
om den har de egenskaper som en köpare med rätta kan förvänta sig enligt offentliga uttalanden från säljaren, tillverkaren eller dennes representant, särskilt i reklam eller på etiketten;
2° Eller om den har de egenskaper som parterna gemensamt har kommit överens om eller är lämplig för något särskilt ändamål som köparen efterfrågar, som säljaren har informerats om och godkänt.
Artikel L. 217-6: ”Säljaren är inte bunden av producentens eller dennes representants offentliga uttalanden om det fastställs att han inte kände till dem och inte hade någon legitim möjlighet att känna till dem”.
Artikel L. 217-7: ”Bristande överensstämmelse som upptäcks inom tjugofyra månader efter leveransen av varan presumeras ha funnits vid leveranstidpunkten, om inte annat bevisas. För begagnade varor är denna period sex månader. Säljaren kan motbevisa denna presumtion om den inte är förenlig med varans beskaffenhet eller den anmälda bristande överensstämmelsen.
Artikel L. 217-8: ”Köparen har rätt att kräva att varorna överensstämmer med avtalet. Han får dock inte bestrida överensstämmelsen genom att åberopa en brist som han kände till eller inte kunde ha varit omedveten om när han ingick avtalet. Detsamma gäller när bristen beror på material som tillhandahållits av köparen.
Artikel L. 217-9: ”Vid bristande avtalsenlighet kan köparen välja mellan reparation och utbyte av varan. Säljaren får dock inte gå vidare enligt köparens val om detta val medför en kostnad som är uppenbart oproportionerlig i förhållande till det andra alternativet, med hänsyn till varans värde eller felets betydelse. Han är då skyldig att gå vidare, om detta inte är omöjligt, enligt den metod som inte valts av köparen.
Artikel L. 217-10: ”Om det är omöjligt att reparera eller byta ut varan kan köparen returnera varan och få tillbaka priset, eller behålla varan och få tillbaka en del av priset. Köparen har samma möjlighet: 1° Om den lösning som begärts, föreslagits eller överenskommits i enlighet med artikel L. 217-9 inte kan genomföras inom en månad efter köparens reklamation. 2° Eller om denna lösning inte kan genomföras utan större olägenhet för köparen, med hänsyn till varans art och dess avsedda användning. Försäljningen kan dock endast hävas om bristen på överensstämmelse är av mindre betydelse.
Artikel L. 217-11: Tillämpningen av bestämmelserna i artiklarna L. 217-9 och L. 217-10 medför inga kostnader för köparen. Dessa bestämmelser utesluter inte utdömande av skadestånd.
Artikel L. 217-12: ”Åtgärder till följd av bristande överensstämmelse preskriberas två år efter leveransen av varorna.
Artikel L. 217-13: ”Bestämmelserna i detta avsnitt berövar inte köparen rätten att väcka talan på grund av avtalsbrott, i enlighet med artiklarna 1641 till 1649 i den franska civillagen, eller någon annan talan av avtalsmässig eller utomavtalsmässig karaktär som erkänns i lag.
Artikel L. 217-14: « Regressrätt kan utövas av slutförsäljaren gentemot på varandra följande försäljare eller mellanhänder och tillverkaren av den materiella lösegenskapen, i enlighet med principerna i civillagen.
Artikel L. 217-15: ”Den kommersiella garantin avser alla avtalsenliga åtaganden som en näringsidkare har gentemot konsumenten avseende återbetalning av inköpspriset, utbyte eller reparation av varan eller tillhandahållande av andra tjänster i samband med varan, utöver de lagstadgade skyldigheterna att garantera varans överensstämmelse.
Den kommersiella garantin är föremål för ett skriftligt avtal, varav ett exemplar överlämnas till köparen.
Kontraktet specificerar garantins innehåll, villkoren för dess tillämpning, pris, giltighetstid, territoriella räckvidd samt garantigivarens namn och adress.
Dessutom anges tydligt och precist att säljaren, oberoende av den kommersiella garantin, fortfarande är skyldig att uppfylla den lagstadgade garantin för överensstämmelse som anges i artiklarna L. 217-4 till L. 217-12 och den garanti som avser fel på den sålda varan, enligt villkoren i artiklarna 1641 till 1648 och 2232 i civillagen.
Bestämmelserna i artiklarna L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 och L. 217-16 samt artikel 1641 och första stycket i artikel 1648 i civillagen återges i sin helhet i avtalet.
Vid bristande efterlevnad av dessa bestämmelser förblir garantin giltig. Köparen har rätt att åberopa denna.
Artikel L. 217-16: ”När köparen under den kommersiella garantitiden som beviljats vid köpet eller reparationen av en lös egendom begär att säljaren utför en reparation som täcks av garantin, läggs varje period av immobilisering på minst sju dagar till den återstående garantitiden.
Denna period löper från det att köparen begärt ingripande eller från det att varan i fråga ställts till förfogande för reparation, om detta sker efter begäran om ingripande.
Civilrättslig lagstiftning
Artikel 1641: ”Säljaren är bunden av en dold garanti för fel i den sålda varan som gör den olämplig för det ändamål för vilket den var avsedd, eller som minskar dess användbarhet så mycket att köparen inte skulle ha köpt den, eller endast skulle ha betalat ett lägre pris för den, om han hade känt till dessa fel.
Artikel 1648: ”Åtgärder som följer av avtalsbrott måste vidtas av köparen inom två år efter upptäckten av felet. I det fall som avses i artikel 1642-1 måste åtgärden vidtas, under straff av förverkande, inom ett år från den dag då säljaren kan befrias från ansvar för uppenbara fel eller bristande överensstämmelse.
