bovenaan de pagina

Kies voor een snellere behandeling voor de cadeaubon. Vanwege de uitzonderlijk hoge vraag zijn de productie- en klantenservicevertragingen langer dan normaal. Bestellingen worden in chronologische volgorde verwerkt. Alle bestellingen die vóór 19 november zijn geplaatst, worden in 2026 verzonden. Bedankt voor uw begrip en geduld.

Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag? Een verzoek?

Als u uw vraag niet in onze FAQ vindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen of vraag om teruggebeld te worden door een van onze experts. 

  • Als u problemen ondervindt zoals overslaan, vervormd geluid of als de toonarm het einde van de plaat niet kan bereiken en wegglijdt, zijn deze symptomen vaak toe te schrijven aan problemen met uw platenspeler.

    De keuze van de platenspeler waarop u uw vinylplaten beluistert, is van cruciaal belang voor een optimale geluidservaring en het behoud van de kwaliteit van uw opnames. Het is belangrijk om te weten dat sommige inferieure platenspelers defecten kunnen hebben die uw vinylplaten kunnen beschadigen.

    Draaitafels met low-end cellen, vaak herkenbaar aan kenmerken zoals een rode cel, worden meestal geassocieerd met modellen die een groot aantal functies bieden, zoals ingebouwde luidsprekers, radio of Bluetooth.

    Deze platenspelers leveren echter over het algemeen geen bevredigende geluidsprestaties en kunnen zelfs uw vinylplaten beschadigen.

     

    Om een optimale luisterkwaliteit te garanderen en de levensduur van uw vinylplaten te verlengen, raden wij u aan te investeren in een platenspeler van betere kwaliteit.

    Zelfs met een beperkt budget is het mogelijk om uitstekende opties te vinden onder de tweedehands platenspelers. Gerenommeerde merken bieden betaalbare, betrouwbare oplossingen.

     

    Het is belangrijk om te weten dat je keuze voor een platenspeler niet alleen invloed heeft op de kwaliteit van het geluid, maar ook op hoe goed je waardevolle vinylcollectie blijft.

    Al onze platen worden grondig getest en geïnspecteerd voordat ze worden verzonden, om een optimale kwaliteit te garanderen. Mocht u echter problemen ondervinden met uw vinylplaat, dan staat onze klantenservice klaar om u te helpen. Neem gerust contact met ons op voor vragen, hulp of aanvullend advies.

  • De prijzen voor gepersonaliseerde schijven beginnen bij $ 35.

    Prijzen zijn inclusief productie en testen.

  • Afhankelijk van de grootte kunt u maximaal 44 minuten muziek uploaden (22 minuten per kant).

     
  • Beschikbare kleuren:

    • Zwart

    • Wit

    • Wissen

    • Blauw

    • Rood

    • Groen

    We bieden ook een kleurenkiezer, waarmee u elke gewenste kleur kunt kiezen.

    Afhankelijk van het seizoen brengen we soms exclusieve kleuren, limited edition-ontwerpen en picture discs uit. Deze producten zijn zeer beperkt verkrijgbaar.

    Houd er rekening mee dat foto's niet contractueel zijn en dat kleuren enigszins kunnen afwijken.

  • Vinylplaten worden geperst op 33 toeren per minuut, maar u kunt ook kiezen voor 45 toeren per minuut, behalve voor de 7-inch platen, die standaard op 45 toeren per minuut worden geperst.

  • Hoe hoger de kwaliteit van de muziek en afbeeldingen die je uploadt, hoe beter het resultaat.

    Voor afbeeldingen raden we een jpeg- of png-formaat met hoge resolutie aan (minimaal 2048×2048). Voor muziek is het gebruik van gemasterde muziek de beste optie, of het nu gaat om mp3-bestanden (320 kbps) of wav-bestanden (hoge bitsnelheid). Voor het beste resultaat kunt u hiervoor terecht bij uw lokale masteringstudio.

  • Het totale geluid zal warmer en ronder klinken door de lichte wrijving van de naald van de platenspeler tegen de groeven.

    De lage frequenties zullen iets dieper en meer uitgesproken zijn.

    Geluiden met een zeer laag volume worden mogelijk niet zo duidelijk overgebracht naar vinyl, maar dit kunt u zelf aanpassen door het bestand te masteren of indien nodig het totale volume te verhogen.

    De uiteindelijke geluidskwaliteit hangt af van de kwaliteit van uw bestanden.

  • Je kunt alle muziek toevoegen waarvan je de rechten bezit: dit omvat je eigen originele nummers, spraakmemo's of opnames die je zelf hebt gemaakt.

    We kunnen geen auteursrechtelijk beschermde muziek accepteren (zoals commerciële nummers van andere artiesten).

     

  • Voor een optimale kwaliteit dient u uw vinylplaat te reinigen met een niet-schurende microvezelreinigingsdoek.

    Dit type doek absorbeert oliën goed en vangt stof en vuil op.

    Een koolstofvezelborstel is ook perfect voor het reinigen van uw vinylplaten.

    Indien mogelijk zou een antistatische spray ideaal zijn in combinatie met de doek.

    Er bestaan ook speciale reinigingssets, die binnenkort verkrijgbaar zullen zijn op Vinylacy.

  • Ja, onze website is beveiligd met SSL.

     

    Dit betekent dat uw persoonlijke gegevens worden versleuteld en niet door derden kunnen worden gelezen.

  • Op dit moment bieden we 3 betalingsopties aan. Kies de optie die het beste bij u past: beveiligde creditcard of betaalkaart (Visa, Mastercard, AMEX...), of Apple Pay.

  • Wij leveren aan alle landen ter wereld, op enkele uitzonderingen na.

  • Het duurt maximaal 25 werkdagen om de vinylplaat te persen, plus ongeveer 24 tot 96 uur voor de levering.

    Voor pre-orders hanteren we een chronologische volgorde en verwerken we ze op basis van 'wie het eerst komt, het eerst maalt'.

    Het maken van een op maat gemaakte vinylplaat kost tijd, omdat elke plaat met de hand wordt gesneden en zorgvuldig wordt gecontroleerd om de kwaliteit te waarborgen.

    Bovendien moeten de hoes en het label van uw album worden gedrukt en tot een nette, aantrekkelijke en veilige verpakking worden samengevoegd.

    Wees gerust, zodra uw bestelling onderweg is, sturen we u een e-mail met een update en een trackingcode.

    Wij stellen uw geduld en begrip zeer op prijs. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.

  • Wij beschermen uw pakket tegen verlies of schade tijdens verzending met een verzekering.

    Stuur ons een foto en een korte beschrijving van de schade naar contact@vinylacy.com, zodat we een claimticket kunnen openen.

     

    Je hoeft deze plaat niet naar ons terug te sturen; er zijn veel creatieve manieren om vinylplaten te gebruiken :)

onderkant van de pagina