페이지 상단

더 빠른 처리를 원하시면 기프트 카드를 선택해 주십시오. 예외적으로 높은 수요로 인해 생산 및 고객 서비스 지연이 평소보다 길어지고 있습니다. 주문은 접수 순서대로 처리되고 있습니다. 11월 19일 이전에 접수된 모든 주문은 2026년에 발송됩니다. 양해와 인내심에 감사드립니다.

자주 묻는 질문

질문이 있으신가요? 요청 사항이 있으신가요?

자주 묻는 질문(FAQ)에서 궁금한 점을 찾지 못하셨다면, 주저하지 마시고 저희에게 문의하시거나 전문가의 전화 상담을 요청해 주십시오. 

  • 음반 재생 중 건너뛰기, 음질 왜곡, 톤암이 레코드 끝까지 닿지 못하고 미끄러지는 등의 문제가 발생한다면, 이러한 증상은 대부분 턴테이블 자체의 문제로 인한 것입니다.

    비닐 레코드를 감상할 때 선택하는 턴테이블은 최상의 사운드 경험을 보장하고 녹음 품질을 보존하는 데 있어 핵심 요소입니다. 일부 저품질 턴테이블에는 레코드를 손상시킬 수 있는 결함이 있을 수 있다는 점을 유의해야 합니다.

    저가형 셀이 장착된 턴테이블은 빨간색 셀 같은 특징으로 종종 식별되며, 일반적으로 내장 스피커, 라디오 또는 블루투스 같은 다양한 기능을 제공하는 모델과 연관됩니다.

    그러나 이러한 턴테이블은 일반적으로 만족스러운 음향 성능을 제공하지 못할 뿐만 아니라, 심지어 비닐 레코드를 손상시킬 수도 있습니다.

     

    비닐 레코드의 음질을 보장하고 수명을 연장하기 위해, 더 우수한 품질의 턴테이블에 투자할 것을 권장합니다.

    예산이 빠듯하더라도 중고 턴테이블 중에서 훌륭한 선택지를 찾을 수 있습니다. 유명 브랜드들은 합리적인 가격에 믿을 수 있는 솔루션을 제공합니다.

     

    턴테이블 선택은 음질 재현의 질뿐만 아니라 소중한 비닐 컬렉션의 보존에도 영향을 미친다는 점을 지적할 필요가 있습니다.

    모든 레코드는 최적의 품질을 보장하기 위해 출고 전 엄격한 테스트와 검수를 거칩니다. 그러나 비닐 레코드에 문제가 발생할 경우 고객 서비스 팀이 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 질문, 지원 또는 추가 조언이 필요하시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

  • 맞춤형 디스크 가격은 35달러부터 시작합니다.

    가격에는 생산 및 테스트 비용이 포함됩니다.

  • 크기에 따라 최대 44분(한 면당 22분)의 음악을 업로드할 수 있습니다.

     
  • 사용 가능한 색상:

    • 검정

    • 하얀색

    • 맑음

    • 파랑

    • 빨강

    • 녹색

    또한 사용자 지정 색상을 선택할 수 있는 색상 선택기를 제공합니다.

    계절에 따라 한정판 컬러, 한정판 디자인, 그림 디스크 등을 출시할 수 있습니다. 이러한 제품은 매우 한정된 수량으로 제공됩니다.

    사진은 계약상 효력이 없으며, 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

  • 비닐 레코드는 33rpm으로 프레스되지만, 45rpm으로 제작할 수도 있습니다. 단, 7인치 레코드는 기본적으로 45rpm으로 프레스됩니다.

  • 업로드하는 음악과 이미지의 품질이 높을수록 결과는 더 좋아집니다.

    이미지의 경우 고해상도 jpeg 또는 png 형식(최소 2048×2048)을 권장합니다. 음악의 경우 마스터링된 음원을 사용하는 것이 최선의 선택이며, mp3(320kbps) 또는 wav(고비트레이트) 파일 모두 가능합니다. 최상의 결과를 위해 현지 마스터링 스튜디오에서 작업할 수 있습니다.

  • 턴테이블 바늘이 레코드 홈에 가하는 미세한 마찰로 인해 전체적인 사운드가 더 따뜻하고 둥글게 느껴질 것입니다.

    저주파수는 약간 더 깊고 뚜렷해질 것입니다.

    매우 낮은 음량의 소리는 비닐 레코드에 선명하게 전달되지 않을 수 있으나, 이는 마스터링을 통해 파일을 조정하거나 필요한 경우 전체 음량을 높여 해결할 수 있습니다.

    최종 오디오 품질은 파일의 품질에 따라 달라집니다.

  • 귀하가 권리를 소유한 모든 음악을 추가할 수 있습니다: 여기에는 본인의 오리지널 곡, 음성 메모 또는 직접 제작한 녹음 파일이 포함됩니다.

    저작권이 있는 음악 (예: 다른 아티스트의 상업용 노래)은 사용할 수 없습니다.

     

  • 최상의 음질을 위해 비닐 레코드는 비마모성 마이크로파이버 청소용 천으로 닦아 주십시오.

    이 종류의 천은 기름을 잘 흡수하고 먼지와 때를 잡아둡니다.

    탄소 섬유 브러시는 비닐 레코드 청소에도 완벽합니다.

    가능하다면, 천과 함께 정전기 방지 스프레이를 사용하는 것이 이상적입니다.

    전문 청소 키트도 존재하며, 곧 Vinylacy에서 구매할 수 있게 될 예정입니다.

  • 네, 저희 웹사이트는 SSL로 보안이 적용되어 있습니다.

     

    이는 귀하의 개인정보가 암호화되어 제3자가 읽을 수 없음을 의미합니다.

  • 현재 3가지 결제 옵션을 제공합니다. 본인에게 가장 적합한 방법을 선택하세요: 안전한 신용카드 또는 체크카드(Visa, Mastercard, AMEX 등) 또는 Apple Pay.

  • 전 세계 모든 국가로 배송해 드립니다. 단, 일부 예외가 있습니다.

  • 비닐 레코드를 프레스하는 데 최대 25 영업일이 소요되며, 배송에는 약 24~96시간이 추가로 걸립니다.

    사전 주문은 선착순으로 접수하여 처리합니다.

    맞춤형 비닐 레코드를 처음부터 제작하는 데는 시간이 소요됩니다. 각 레코드는 수작업으로 커팅되며 품질을 보장하기 위해 세심하게 모니터링되기 때문입니다.

    또한 앨범 커버와 레이블은 인쇄되어 깔끔하고 매력적이며 안전한 패키지로 조립되어야 합니다.

    주문하신 상품이 발송되는 즉시 업데이트 내용과 추적 코드가 포함된 이메일을 보내드리니 안심하십시오.

    귀하의 인내심과 이해에 진심으로 감사드립니다. 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

  • 보험을 통해 배송 중 분실 또는 손상으로부터 귀하의 소포를 보호합니다.

    손상된 부분의 사진과 간단한 설명을 contact@vinylacy.com으로 보내주시면 클레임 티켓을 생성해 드리겠습니다.

     

    이 레코드를 저희에게 다시 보내실 필요는 없습니다. 비닐 레코드는 창의적인 용도로 다양하게 활용할 수 있으니까요 :)

페이지 하단