Für eine schnellere Bearbeitung wählen Sie bitte die Geschenkkarte. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage kommt es zu längeren Verzögerungen bei der Produktion und im Kundenservice als üblich. Bestellungen werden in chronologischer Reihenfolge bearbeitet. Alle Bestellungen, die vor dem 19. November aufgegeben wurden, werden im Jahr 2026 versandt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel und Vorbemerkung
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle auf der Website Vinylacy abgeschlossenen Verkäufe.
Die Website https://www.vinylacy.com ist ein Service von:
Vinylacy EURL
befindet sich in der Rue de la Paix 10, 75002 Paris, Frankreich
Website-URL: https://www.vinylacy.com
E-Mail: contact@vinylacy.com
Die Website Vinylacy verkauft folgende Produkte: Individuell gestaltete Vinyl-Schallplatten.
Der Kunde erklärt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. Die Bestätigung der Bestellung impliziert somit die Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
---------------------------------------------------------------------
Durch die Bereitstellung/das Hochladen von Inhalten auf Vinylacy erklärt der Käufer, dass er alle Rechte an diesen Inhalten besitzt und/oder die erforderliche Lizenz erworben hat, und der Käufer garantiert Vinylacy, dass er das Recht hat, Inhalte zur Verfügung zu stellen, und garantiert, dass alle von ihm bereitgestellten Inhalte:
Verletzt nicht die (geistigen Eigentums-)Rechte oder die Privatsphäre Dritter;
Enthält keine (sexuell) einschüchternden, beleidigenden, diskriminierenden, belästigenden oder anderweitig kontroversen Botschaften;
(nach Ansicht von Vinylacy) nicht gegen die guten Sitten oder den guten Geschmack verstößt, nicht gewalttätig ist, keine Links zu pornografischem Material oder pornografischen Websites enthält und kein pornografisches oder erotisches Material enthält; oder
Ist nicht illegal oder schädlich für Dritte oder Vinylacy.
Der Käufer garantiert, dass er den Service und/oder das Produkt nicht verwenden wird:
In einer Weise, die die geistigen Eigentumsrechte und/oder Datenschutzrechte von Vinylacy oder Dritten verletzt und/oder in einer anderen rechtswidrigen Weise;
Bei Verstößen gegen Bestimmungen der Vereinbarung:
Der Käufer garantiert, dass die Inhalte, die er Vinylacy im Rahmen des Dienstes zur Verfügung stellt, unbelastet sind und dass keine geistigen Eigentumsrechte Dritter daran bestehen, dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen oder mit diesen in Konflikt stehen und dass ihre Nutzung für Dritte nicht rechtswidrig ist.
Der Käufer verpflichtet sich, die Dienstleistungen oder Produkte von Vinylacy nicht zu verwenden:
in einer Weise, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt;
in einer Weise, die die geistigen Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte Dritter und/oder von Vinylacy verletzt;
unter Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder einer Vereinbarung zwischen dem Käufer und Vinylacy.
Der Käufer bestätigt, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Ansprüchen Dritter sind und dass ihre Nutzung keine Rechte Dritter verletzt oder mit diesen in Konflikt steht.
Der Käufer stellt Vinylacy von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden und Kosten (einschließlich Rechtskosten) frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit einer Verletzung der oben genannten Gewährleistungen, einer Verletzung von Rechten Dritter oder einer illegalen oder unbefugten Nutzung der Inhalte durch den Käufer ergeben.
Artikel 1 – Grundsätze
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten alle Verpflichtungen der Parteien. Der Käufer akzeptiert sie vorbehaltlos.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf im Ladengeschäft oder den Verkauf über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Sie sind auf der Website von Vinylacy verfügbar und haben, sofern zutreffend, Vorrang vor allen anderen Versionen oder widersprüchlichen Dokumenten.
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass ihre Beziehung ausschließlich durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Diese gelten, sobald sie online gestellt werden.
Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, würde diese als durch die geltenden Praktiken im Fernabsatzsektor geregelt gelten, dessen Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bis zum 01. Januar 2099.
Artikel 2 – Inhalt
Der Zweck der hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website Vinylacy anbietet.
Die vorliegenden Bedingungen gelten nur für Käufe, die auf der Website Vinylacy getätigt und ausschließlich auf dem französischen Festland oder Korsika geliefert werden. Für Lieferungen in französische Überseegebiete oder ins Ausland senden Sie bitte eine Nachricht an folgende E-Mail-Adresse::Contact@Vinylacy.com.
Diese Käufe betreffen die folgenden Produkte: Anpassbare Vinyls.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Der Käufer bestätigt, dass ihm vor der Bestellung und dem Vertragsabschluss diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle in Artikel L. 221-5 des französischen Verbrauchergesetzbuches aufgeführten Informationen in lesbarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt wurden.
Die folgenden Informationen werden dem Käufer in klarer und verständlicher Form zur Verfügung gestellt:
-
die wesentlichen Merkmale der Waren ;
-
der Preis der Waren und/oder wie der Preis berechnet wird;
-
gegebenenfalls zusätzliche Transport-, Liefer- oder Versandkosten sowie sonstige anfallende Gebühren;
-
bei Nichtvorliegen einer sofortigen Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, zu dem bzw. zu der sich der Verkäufer zur Lieferung der Waren verpflichtet, unabhängig vom Preis;
-
Informationen über die Identität des Verkäufers, seine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, seine Geschäftstätigkeit, gesetzliche Garantien, Funktionen digitaler Inhalte und gegebenenfalls Interoperabilität, das Bestehen und die Umsetzung von Garantien und sonstigen Vertragsbedingungen.
Artikel 4 – Die Bestellung
Der Käufer kann online, aus dem Online-Katalog und unter Verwendung des darin bereitgestellten Formulars, jede beliebige Ware bestellen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung gültig ist, muss der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die dafür vorgesehene Stelle klickt. Außerdem muss er die Lieferadresse und die Versandart auswählen und schließlich die Zahlungsart bestätigen.
Der Verkauf gilt als endgültig:
-
nachdem der Verkäufer dem Käufer die Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail zugesandt hat;
-
und nach Erhalt des vollständigen Kaufpreises durch den Verkäufer.
Jede Bestellung impliziert die Annahme des Preises und der Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte. Jede Streitigkeit in diesem Punkt wird im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten angegebenen Garantien beigelegt.
In bestimmten Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem behoben ist.
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung einer Bestellung kann der Käufer die folgende Telefonnummer anrufen: +33 1 89 70 50 52 (Kosten eines Ortsgesprächs), und zwar an folgenden Tagen und zu folgenden Zeiten: Montag bis Freitag, 10 bis 18 Uhr, oder eine E-Mail an den Verkäufer unter der folgenden E-Mail-Adresse senden: :Contact@vinylacy.com.
Artikel 5 – Elektronische Signatur
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Nachweis für die Zustimmung des Käufers:
-
Zahlbarkeit der gemäß der Bestellung fälligen Beträge;
-
Unterschrift und ausdrückliche Zustimmung zu allen durchgeführten Vorgängen.
Im Falle einer betrügerischen Verwendung einer Bankkarte wird der Käufer gebeten, sich unter der folgenden Telefonnummer an den Verkäufer zu wenden: +33 1 89 70 50 52.
Artikel 6 – Auftragsbestätigung
Der Verkäufer sendet dem Käufer eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Artikel 7 – Nachweis der Transaktion
Computergestützte Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers geführt werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Bestellungen und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium archiviert, das als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Produktinformationen
Die Produkte, für die diese Geschäftsbedingungen gelten, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers angezeigt und als vom Verkäufer verkauft und versandt gekennzeichnet sind.
Sie werden angeboten, solange der Vorrat reicht.
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Der Verkäufer kann jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen in dieser Präsentation haftbar gemacht werden.
Produktfotos sind unverbindlich.
Artikel 9 – Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor Bestätigung der Bestellung angezeigt werden. Der Preis enthält die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.
Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltsteuern, eingeführt oder geändert werden, sei es nach oben oder nach unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte umgelegt werden.
Artikel 10 – Zahlungsweise
Dies ist eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Aufgabe der Bestellung eine Zahlung durch den Käufer impliziert.
Zur Bezahlung der Bestellung kann der Käufer aus den vom Verkäufer angebotenen und auf dessen Website aufgeführten Zahlungsmethoden wählen. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellformulars gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung und jede Lieferung auszusetzen, wenn die Zahlung per Kreditkarte von den akkreditierten Organisationen abgelehnt wird oder wenn keine Zahlung erfolgt. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers nicht auszuführen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreitfall anhängig ist.
Die Zahlung muss am Tag der Bestellung vollständig erfolgen, wobei folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen:
-
Kreditkarte
-
Debitkarte
-
PayPal
-
Apple Pay
Artikel 11 – Produktverfügbarkeit – Rückerstattung – Auflösung
Außer in Fällen höherer Gewalt oder wenn der Online-Shop geschlossen ist, was auf der Startseite der Website deutlich angekündigt wird, gelten die unten angegebenen Lieferzeiten, solange der Vorrat reicht.
Die Lieferzeiten beginnen mit dem Datum der Bestellregistrierung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Für Lieferungen auf dem französischen Festland und Korsika beträgt die Lieferzeit maximal 90 Tage ab dem Tag nach der Bestellung durch den Käufer, wobei folgende Versandmethoden zum Einsatz kommen: Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS. Spätestens 90 Tage nach Vertragsabschluss.
Bei Lieferungen in französische Übersee-Departements und -Gebiete oder in andere Länder werden die Lieferbedingungen dem Käufer von Fall zu Fall mitgeteilt.
Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer, bevor er vom Vertrag zurücktritt, den Verkäufer auffordern, innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern.
Bei Nichterfüllung innerhalb dieser weiteren Frist kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.
Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen.
Der Vertrag gilt als gekündigt, sobald der Verkäufer das Schreiben oder das schriftliche Dokument erhält, in dem ihm diese Kündigung mitgeteilt wird, es sei denn, der Gewerbetreibende hat die Transaktion in der Zwischenzeit durchgeführt.
Der Käufer kann jedoch vom Vertrag zurücktreten, wenn die oben genannten Termine oder Fristen eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.
In diesem Fall ist der Verkäufer bei Vertragsrücktritt verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsrücktritt zurückzuerstatten.
Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
Der Käufer hat dann die Wahl, entweder innerhalb von 14 Tagen nach seiner Reklamation eine Rückerstattung der gezahlten Beträge oder einen Umtausch des Produkts zu verlangen.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Waren an den Verbraucher. Die bestellten Produkte werden gemäß den Geschäftsbedingungen und innerhalb der oben angegebenen Frist geliefert.
Die Produkte werden an die vom Käufer im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, und der Käufer muss sicherstellen, dass diese Adresse korrekt ist.
Die Produktion dauert in der Regel etwa 25 Tage; Vorbestellungen können je nach Nachfrage bis zu 5 Monate dauern. Vorbestellungen sind endgültig und können vom Kunden nicht storniert oder zurückgezogen werden, da die Produktion entsprechend der Nachfrage beginnt. Diese Zeitangaben sind Schätzungen und können variieren.
Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.
Auf Wunsch des Käufers kann eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse gesendet werden, indem die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular aktiviert wird.
Ist der Käufer am Tag der Lieferung abwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, damit der Käufer das Paket an dem angegebenen Ort und zu der angegebenen Zeit abholen kann.
Wenn die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer das Paket ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein in Form von handschriftlichen Vorbehalten, die mit seiner Unterschrift versehen sind, jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte usw.) vermerken.
Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Käufer oder eine vom Käufer bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der Käufer muss diese Vorbehalte dann innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben gegenüber dem Beförderer bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder Post an den Verkäufer an die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebene Adresse senden.
Vinylacy behält sich das Recht vor, bei Bedarf einen alternativen Spediteur auszuwählen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten, basierend auf dem Standort des Kunden und den logistischen Anforderungen.
Wenn Produkte an den Verkäufer zurückgesandt werden, muss die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung beim Verkäufer beantragt werden. Ansprüche, die außerhalb dieser Frist geltend gemacht werden, werden nicht akzeptiert. Rücksendungen werden nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.) akzeptiert.
Artikel 13 – Lieferfehler
Der Käufer muss den Verkäufer am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung über etwaige Beanstandungen hinsichtlich einer fehlerhaften Lieferung und/oder einer Nichtübereinstimmung der Produkte in Bezug auf Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellformular informieren.
Jeder nach Ablauf dieser Frist geltend gemachte Anspruch wird abgelehnt.
Reklamationen können nach Ermessen des Käufers telefonisch unter der folgenden Nummer geltend gemacht werden:
+33 189 70 50 52
per E-Mail an folgende Adresse:
Jeder Anspruch, der nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen geltend gemacht wird, wird nicht berücksichtigt und befreit den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.
Nach Erhalt der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betreffende(n) Produkt(e) und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit.
Ein Produkt kann erst umgetauscht werden, wenn die Umtauschnummer zugewiesen wurde.
Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes Produkt, das umgetauscht oder erstattet werden soll, vollständig und in der Originalverpackung per Colissimo Recommandé an den Verkäufer an folgende Adresse zurückgesandt werden:
Vinylacy, 2 Rue Jean Baptiste Marty, 94220 Charenton-Le-Pont, Frankreich
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verkäufers.
Artikel 14 – Produktgarantie 14-1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer garantiert die Vertragsmäßigkeit der verkauften Waren, sodass der Käufer einen Anspruch gemäß der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches geltend machen kann.
Im Falle einer Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie beachten Sie bitte Folgendes:
-
Der Käufer hat ab dem Datum der Lieferung der Ware eine Frist von 14 Tagen, um Maßnahmen zu ergreifen.
-
Der Käufer kann zwischen einer Reparatur oder einem Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des französischen Verbrauchergesetzbuches festgelegten Kostenbedingungen.
Artikel 15 – Widerrufsrecht
Anwendung des Widerrufsrechts
Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um jeden Artikel, der ihm nicht zusagt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Strafgebühr zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Lasten des Käufers gehen.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) erfolgen, damit sie als neu wiederverkauft werden können, und müssen die Kaufrechnung enthalten.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, indem das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular verwendet wird. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
Jede andere Methode zur Erklärung des Widerrufs wird akzeptiert. Sie muss eindeutig sein und den Wunsch zum Widerruf zum Ausdruck bringen.
Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, werden der Preis der gekauften Ware(n) und die Versandkosten erstattet.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Der Umtausch (vorbehaltlich Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 0 Tagen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Käufer unter den oben genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte durch den Verkäufer.
Ausnahmen
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge ausgeübt werden:
-
-
die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen und während der Widerrufsfrist auftreten können;
-
die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder stark personalisiert sind;
-
die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;
-
die Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
-
die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
-
die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Lieferung sich über dreißig Tage hinaus verzögert und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Marktfluktuationen abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat;
-
Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend in der Wohnung des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und vom Verbraucher ausdrücklich angefordert wurden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind;
-
die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden;
-
die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Publikationen;
-
die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt sowie über deren Wegfall informieren.
„Höhere Gewalt“ bezeichnet jedes unabwendbare, unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignis oder jeden Umstand, der außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und trotz aller zumutbaren Anstrengungen von den Parteien nicht verhindert werden konnte.
Zusätzlich zu den von der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannten Fällen gelten ausdrücklich folgende Fälle als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die speziell mit Telekommunikationsnetzen außerhalb des Einflussbereichs der Kunden zusammenhängen.
Die Parteien werden sich treffen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich über die Bedingungen zu einigen, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, können die vorliegenden Bedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt ist. Käufer verpflichten sich, diesen Inhalt nicht zu verwenden; jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
Artikel 18 – Datenschutz
Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich.
Sie können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung von Bestellungen zuständig sind.
Die Verarbeitung der über die Website Vinylacy übermittelten Informationen unterliegt einer Erklärung gegenüber der CNIL.
Der Käufer hat ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann gemäß den auf der Website von Vinylacy festgelegten Bedingungen ausgeübt werden.
Artikel 19 – Teilweise Nichtigerklärung
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und behalten ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit.
Artikel 20 – Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht geltend macht, darf für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen den Überschriften der Klauseln und den Klauseln selbst werden die Überschriften für nicht existent erklärt.
Artikel 22 – Vertragssprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst und in andere Sprachen übersetzt. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, gilt im Streitfall ausschließlich der französische Text.
Artikel 23 – Mediation und Beilegung von Streitigkeiten
Der Käufer kann im Falle einer Streitigkeit auf herkömmliche Schlichtungsverfahren zurückgreifen, insbesondere bei der Commission de la Médiation de la Consommation (Verbraucherschlichtungsstelle) oder bei bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, oder auf alternative Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung).
Der Name, die Kontaktdaten und die E-Mail-Adresse des Mediators sind auf unserer Website verfügbar.
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden in der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Artikel 24 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Zuständiges Gericht ist das Gericht.
Dies gilt sowohl für materielle als auch für formelle Vorschriften. Im Falle einer Streitigkeit oder einer Reklamation sollte sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Artikel 25 – Schutz personenbezogener Daten
Detaillierte Daten
Die auf dieser Website bereitgestellten personenbezogenen Daten sind wie folgt:
-
Kontoeröffnung: Bei der Erstellung eines Benutzerkontos werden der Nachname, der Vorname, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Postanschrift des Benutzers erfasst.
-
Verbindung: Wenn sich der Nutzer mit der Website verbindet, werden sein Nachname, Vorname, Verbindungsdaten, Nutzungsdaten, Standortdaten und Zahlungsdaten erfasst.
-
Profil: Durch die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste kann der Nutzer ein Profil erstellen, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.
-
Zahlung: Bei der Bezahlung von auf der Website angebotenen Produkten und Dienstleistungen werden Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Nutzers gespeichert.
-
Kommunikation: Wenn die Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern genutzt wird, werden Daten über die Kommunikation des Nutzers vorübergehend gespeichert.
-
Cookies: Cookies werden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verwendet. Benutzer können Cookies über ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
-
Verwendung personenbezogener Daten
Der Zweck der Erhebung relevanter personenbezogener Daten von Nutzern besteht darin, Website-Dienste bereitzustellen und zu verbessern sowie eine sichere Umgebung zu gewährleisten.
Genauer gesagt wird es für folgende Zwecke verwendet:
-
Zugriff auf und Nutzung der Website durch den Nutzer;
-
Verwaltung des Betriebs und Optimierung der Website;
-
die Bedingungen für die Nutzung von Zahlungsdiensten zu regeln;
-
Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Nutzer übermittelten Daten;
-
dem Nutzer die Möglichkeit bieten, mit anderen Nutzern der Website zu kommunizieren;
-
Benutzerunterstützung bereitstellen;
-
Personalisierung von Diensten entsprechend dem Browserverlauf und den Präferenzen des Nutzers;
-
Prävention und Aufdeckung von Betrug, Malware und Sicherheitsvorfällen;
-
Bearbeitung von Streitfällen mit Nutzern;
-
Versenden von kommerziellen und Werbeinformationen entsprechend den Präferenzen der Nutzer.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:
Wenn der Nutzer die Zahlungsdienste nutzt, steht die Website zur Erbringung dieser Dienste in Verbindung mit externen Bank- und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat.
-
wenn der Nutzer öffentlich zugängliche Informationen in den offenen Kommentarbereichen der Website veröffentlicht;
-
wenn der Nutzer einer Website eines Drittanbieters den Zugriff auf seine Daten gestattet;
-
wenn die Website die Dienste eines Dienstleisters nutzt, um Benutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste anzubieten.
Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Dienstleistungen nur eingeschränkten Zugriff auf die Daten des Nutzers und sind vertraglich verpflichtet, diese gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden.
Wenn gesetzlich vorgeschrieben, kann die Website Daten übermitteln, um auf gegen die Website erhobene Ansprüche zu reagieren und um Verwaltungs- und Gerichtsverfahren nachzukommen.
Wenn die Website an einer Fusion, einer Übernahme, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer Zwangsverwaltung beteiligt ist, kann es erforderlich sein, alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, zu verkaufen oder weiterzugeben. In einem solchen Fall werden die Nutzer informiert, bevor personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden.
Sicherheit und Vertraulichkeit
Die Website setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann.
Durchsetzung von Nutzerrechten
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten haben Nutzer die folgenden Rechte, die sie durch eine Anfrage an die folgende Adresse:Contact@vinylacy.com ausüben können.
-
Auskunftsrecht: Nutzer können ihr Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten ausüben. In diesem Fall kann die Website vor der Umsetzung dieses Rechts einen Nachweis der Identität des Nutzers verlangen, um deren Richtigkeit zu überprüfen.
-
das Recht auf Berichtigung: Wenn die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen.
-
Recht auf Löschung von Daten: Nutzer können gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
-
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Nutzer können die Website auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den in der DSGVO festgelegten Voraussetzungen einzuschränken.
-
das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung: Nutzer können gemäß den Bestimmungen der DSGVO Widerspruch gegen die Speicherung ihrer Daten einlegen.
-
das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass die Website die ihr zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zur Übermittlung an eine neue Website herausgibt.
Änderungen dieser Klausel
Die Website behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bei einer Änderung der vorliegenden Datenschutzklausel verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website wird die Nutzer außerdem mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail darüber informieren. Wenn der Nutzer mit den Bedingungen der neuen Fassung der Datenschutzklausel nicht einverstanden ist, kann er sein Konto löschen.
Anhang:
Widerrufsformular
(vom Verbraucher auszufüllen)
per Einschreiben mit Rückschein zu versenden,
innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach Abschluss des Dienstleistungsvertrags)
Anhang:
Verbrauchergesetzbuch
Artikel L. 217-4: „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für jede Vertragswidrigkeit, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen ist, wenn diese gemäß dem Vertrag in seiner Verantwortung liegt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L. 217-5: „Die Ware entspricht dem Vertrag:
1° Wenn es für den von ähnlichen Waren erwarteten Gebrauch geeignet ist und, falls zutreffend:
wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt hat ;
wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer aufgrund öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder wenn sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet ist, auf den der Verkäufer hingewiesen wurde und den dieser akzeptiert hat.
Artikel L. 217-6: „Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn festgestellt wird, dass er diese nicht kannte und auch nicht rechtmäßig in der Lage war, sie zu kennen.“
Artikel L. 217-7: „Konformitätsmängel, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware auftreten, gelten als zum Zeitpunkt der Lieferung bereits vorhanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Bei gebrauchten Waren beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art der Ware oder dem gemeldeten Konformitätsmangel nicht vereinbar ist.
Artikel L. 217-8: „Der Käufer hat das Recht, die Vertragsmäßigkeit der Ware zu verlangen. Er kann jedoch die Vertragsmäßigkeit nicht unter Berufung auf einen Mangel beanstanden, den er bei Vertragsabschluss kannte oder nicht hätte übersehen dürfen. Gleiches gilt, wenn der Mangel auf vom Käufer gelieferten Materialien beruht.
Artikel L. 217-9: „Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Käufer zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware wählen. Der Verkäufer kann jedoch nicht gemäß der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl Kosten verursacht, die unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßig sind. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, gemäß der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen.
Artikel L. 217-10: „Ist eine Reparatur oder ein Ersatz der Ware nicht möglich, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Kaufpreis zurückerhalten oder die Ware behalten und einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Die gleiche Option steht dem Käufer zur Verfügung: 1° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 geforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann; 2° Oder wenn diese Lösung angesichts der Art der Ware und ihres Verwendungszwecks nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer umgesetzt werden kann. Der Kaufvertrag kann jedoch nur dann aufgehoben werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
Artikel L. 217-11: Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 ist für den Käufer kostenlos. Diese Bestimmungen schließen die Gewährung von Schadensersatz nicht aus.
Artikel L. 217-12: „Ansprüche aufgrund von Vertragswidrigkeit verjähren zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Artikel L. 217-13: „Die Bestimmungen dieses Abschnitts entziehen dem Käufer nicht das Recht, eine Klage wegen Sachmängeln gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs oder eine andere gesetzlich anerkannte Klage vertraglicher oder außervertraglicher Art zu erheben.
Artikel L. 217-14: „Der Regressanspruch kann vom Endverkäufer gegenüber den aufeinanderfolgenden Verkäufern oder Zwischenhändlern und dem Hersteller der beweglichen Sache gemäß den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuchs geltend gemacht werden.
Artikel L. 217-15: „Die kommerzielle Garantie umfasst jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher zur Erstattung des Kaufpreises, zum Ersatz oder zur Reparatur der Ware oder zur Erbringung einer anderen Dienstleistung im Zusammenhang mit der Ware, die über seine gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung der Konformität der Ware hinausgeht.
Die kommerzielle Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags, von dem dem Käufer ein Exemplar ausgehändigt wird.
Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie, die Modalitäten ihrer Umsetzung, ihren Preis, ihre Dauer, ihren räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Anschrift des Garantiegebers fest.
Darüber hinaus wird klar und deutlich darauf hingewiesen, dass der Verkäufer unabhängig von der kommerziellen Garantie weiterhin zur gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 sowie zur Garantie für Mängel der verkauften Ware gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet ist.
Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie des Artikels 1641 und des ersten Absatzes des Artikels 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind vollständig im Vertrag wiedergegeben.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Garantie gültig. Der Käufer ist berechtigt, sich darauf zu berufen.
Artikel L. 217-16: „Wenn der Käufer während der Laufzeit der ihm beim Kauf oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten kommerziellen Garantie vom Verkäufer eine durch die Garantie abgedeckte Instandsetzung verlangt, verlängert sich die verbleibende Garantiefrist um jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen.
Diese Frist beginnt mit der Aufforderung des Käufers zur Leistung oder mit der Bereitstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Leistung erfolgt.
Bürgerliches Gesetzbuch
Artikel 1641: „Der Verkäufer ist an eine stillschweigende Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den vorgesehenen Verwendungszweck untauglich machen oder die diesen Verwendungszweck so einschränken, dass der Käufer sie nicht gekauft hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte.
Artikel 1648: „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung des Verfalls innerhalb eines Jahres nach dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder der Nichtkonformität befreit werden kann.